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- 2017-11-30 09:23:42 lon***90 为什么满50不减运费
- 国美回复：
- 2017-12-04 12:07:42 您好，需要是不含税的价格满50元以上才能包邮哦，具体问题可以咨询客服
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- 2017-05-30 11:32:38 fan***168... 我买的马油面膜编码是2517111，请问日期是啥时候
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- 2017-05-31 10:00:54 亲，您好，日本的护肤品一般包装上面是不会标明生产日期的，保质期一般是3年，请您知晓。感谢您对国美海外购日本馆商品的大力支持，祝您生活愉快，欢迎再次光临，谢谢！
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- 2017-04-16 10:23:30 gm_***844... 我卖的马油怎么和实体店卖的颜色不一样
- 国美回复：
- 2017-04-17 09:37:25 亲爱的，我们日本馆的所有商品都是从日本当地直采的，正品有保证。具体详情建议您可以在线咨询日本馆的客服。感谢您对国美海外购日本馆商品的大力支持，祝您生活愉快！
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- 2017-04-16 10:21:13 gm_***844... 在国美卖的马油跟我在实体店卖的不一样怎么回事
- 国美回复：
- 2017-04-17 09:36:54 亲爱的，请问您是指哪方面不一样呢？我们日本馆的所有商品都是从日本当地直采的，正品有保证。具体详情建议您可以在线咨询日本馆的客服。感谢您对国美海外购日本馆商品的大力支持，祝您生活愉快！
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- 2016-10-23 12:06:24 182****2680 哈
- 国美回复：
- 2016-10-24 09:23:04 亲，您好，请问您有什么问题可以帮到您？
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- 2016-06-17 12:45:37 ice***h32... 就是实物上找不到生产日期或者保质期
- 国美回复：
- 2016-06-17 13:44:53 亲 日本大部分的护肤品和化妆品都没有生产日期的 您想看保质期的话可以看我们商品详情页中查询哦 感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2016-06-17 09:00:43 ice***h32... 找不到包装上的保质期，另外这个面膜也太干了，刚开始贴就皱的不行，是不是因为离生产时间太久了？
- 国美回复：
- 2016-06-17 09:37:09 亲 商品是海外直采到保税仓的 批次不同 生产日期不同 以实物为准哦 不过网上商品是直采都比较新鲜的，亲，我们详情页写着3年保质期，感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快!
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- 2016-05-28 21:25:36 li***229@163.com 什么时候才能回复我
- 国美回复：
- 2016-05-30 10:00:10 亲，真正的品牌厂家会根据膜纸能吸收的精华液重量去设计每片需要灌入精华液的量，精华液只会比膜纸能吸收的量稍微多一点点，以确保膜纸已经达到最大承载量。感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快！
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- 2016-05-28 21:16:34 li***229@163.com 我第一次用这个牌子的面膜，怎么精华液那么少，面膜那么干呢？是我用法不对吗？我洗完脸，涂抹柔肤水，然后直接敷面膜
- 国美回复：
- 2016-05-30 09:58:36 亲，真正的品牌厂家会根据膜纸能吸收的精华液重量去设计每片需要灌入精华液的量。精华液只会比膜纸能吸收的量稍微多一点点，以确保膜纸已经达到最大承载量，感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快！
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- 2016-05-07 17:22:44 150****8365 亲，不可以免税吗
- 国美回复：
- 2016-05-09 09:41:25 亲，是不可以免税的，感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快！
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- 2016-04-28 01:30:30 183****4339 我是美国护照，没有中国身份证如何购买？
- 国美回复：
- 2016-04-28 10:17:45 避免海关审核未过，建议使用家人身份证号进行购买。感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快！
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- 2016-04-26 22:08:52 186****9287 我在西安大约几天能收到货
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- 2016-04-27 08:56:33 海关审核2到3天左右，审核通过后就可以给亲发货了，发货后3到5天左右到货，亲喜欢的话可以尽快购买哦，现在很合算的呢，非常感谢您对国美海外购的支持，祝您购物愉快
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