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- 2015-07-06 17:25:26 我昨天已下订单，怎么今天现在还没发货呢？
- 国美回复：
- 2015-07-06 18:32:54 当日15:00前支付的订单,今天发货,最迟明天发货（热款手机3-5左右）除预售款手机，快件统一晚上收件发货。从深圳发货，默认顺丰，广东省内大概1-2天，省外一般是3-5天，（全新原装手机内带电池，不能走航空，请谅解）如果需要发其他快递，请在提交订单的时候必须备注下，（比如：发顺丰\发邮政）顺丰快递无法派送地区请备注发邮政EMS。
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- 咨询内容：
- 2015-07-06 17:24:07 我昨天已下订单，怎么今天现在还没发货呢？
- 国美回复：
- 2015-07-06 18:32:46 当日15:00前支付的订单,今天发货,最迟明天发货（热款手机3-5左右）除预售款手机，快件统一晚上收件发货。从深圳发货，默认顺丰，广东省内大概1-2天，省外一般是3-5天，（全新原装手机内带电池，不能走航空，请谅解）如果需要发其他快递，请在提交订单的时候必须备注下，（比如：发顺丰\发邮政）顺丰快递无法派送地区请备注发邮政EMS。
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- 2015-07-06 17:23:48 我昨天已下订单，怎么今天现在还没发货呢？
- 国美回复：
- 2015-07-06 18:32:50 当日15:00前支付的订单,今天发货,最迟明天发货（热款手机3-5左右）除预售款手机，快件统一晚上收件发货。从深圳发货，默认顺丰，广东省内大概1-2天，省外一般是3-5天，（全新原装手机内带电池，不能走航空，请谅解）如果需要发其他快递，请在提交订单的时候必须备注下，（比如：发顺丰\发邮政）顺丰快递无法派送地区请备注发邮政EMS。
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- 2015-07-04 14:46:49 请问这款手机是支持现在的移动小卡还是另需剪卡
- 国美回复：
- 2015-07-04 15:44:56 因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。一切以官方信息为主
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- 2015-07-04 14:41:17 820t是支现在移动4g小卡还是另需剪卡
- 国美回复：
- 2015-07-04 15:45:12 因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。一切以官方信息为主
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- 2015-07-04 03:21:12 这款手机是现在移动用的4g小卡还是另需剪卡的。
- 国美回复：
- 2015-07-04 09:07:30 因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。一切以官方信息为主
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- 2015-07-04 03:20:31 这款手机是现在移动用的4g小卡还是另需剪卡的。
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- 2015-07-04 09:07:21 因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。一切以官方信息为主
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- 2015-06-04 08:44:34 双卡双待。如果买移动版一张卡是4g另一张也是4g的嘛？公开版是什么
- 国美回复：
- 2015-06-04 09:02:29 尊敬的客户，您好！双卡双待是卡1使用4G，卡2使用2G的哦，不支持两张卡同时使用4G的，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.0755-83627307咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-06-01 01:12:14 你好，能保证是正品妈吗？
- 国美回复：
- 2015-06-01 09:03:50 尊敬的客户，您好！本店只卖全新原装正品，支持专柜验货和全国联保的，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.0755-83627307咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-29 09:48:34 保正品吗？可退换吗？
- 国美回复：
- 2015-01-29 09:58:36 尊敬的客户，您好！手机是原装正品行货，全国联保一年，支持三包，支持当地验证，有质量问题可以7天包退换货，15天包换货（注：人为破坏均不退换）划伤，破坏外壳，刷机等人为因素影响二次销售，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-25 20:42:13 你好，这款机的CPU是高通翘龙吗？
- 国美回复：
- 2015-01-25 21:16:54 尊敬的客户您好，是的亲，如后续有疑问请联系0755-82624400/4007779100，感谢您的支持，祝您生活愉快！！
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- 2015-01-24 14:05:25 请问赠送的动电源是什么品牌？
- 国美回复：
- 2015-01-24 14:12:42 尊敬的客户，您好!本店的移动电源分别是小米，简墨的两个牌子。如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-24 11:29:56 请问优惠券在哪里怎么领吖？
- 国美回复：
- 2015-01-24 11:39:33 尊敬的客户，您好！优惠券可在店铺首页领取，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-24 11:10:58 请问这款有３２G 的么？
- 国美回复：
- 2015-01-24 11:29:29 尊敬的客户，您好！一切信息已页面为准的，页面显示有就是有的，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-11 20:16:56 快递要怎么查呢？也没有单号啊
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- 2015-01-11 20:34:22 尊敬的客户你好，订单上有物流单号的，有疑问咨询在线客服或电话联系4007779100,0755-82624400，感谢亲对国美的支持，谢谢！
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- 2015-01-11 13:43:27 昨天下午买的货，请问发货了没有，物流单号是多少呢？
- 国美回复：
- 2015-01-11 13:46:17 尊敬的客户，您好！此页面为商品咨询回复，无法看到客户的信息，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-11 09:28:08 在哪发货在哪发货在哪发货
- 国美回复：
- 2015-01-11 09:33:03 尊敬的客户您好，默认发顺丰快递，深圳发货，如后续有疑问请联系0755-82624400/4007779100，感谢您的支持，祝您生活愉快！！
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- 2015-01-07 17:43:37 请问此款是原装未拆封的吗？
- 国美回复：
- 2015-01-07 17:51:24 尊敬的客户你好，因为最近市场高仿机比较多，我们跟厂家拿货的时候都是安排技术人员要开封检测的，确保给客户发过去的都是正品全新机，所以封条会被撕开，手机保证是全新机，支持售后中心全国联保一年服务！，有什么问题可以直接联系在线客服或电话联系0755-82624400.400-777-9100.感谢亲对国美的支持，谢谢！
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- 2015-01-06 10:20:36 你们发的是顺丰快递吗？
- 国美回复：
- 2015-01-06 10:42:17 尊敬的客户，您好！当日15:00前支付的订单,今天发货,最迟明天发货（热款手机3-5左右）除预售款手机，快件统一晚上收件发货。从深圳发货，默认顺丰，广东省内大概1-2天，省外一般是3-5天，（全新原装手机内带电池，不能走航空，请谅解）如果需要发其他快递，请在提交订单的时候必须备注下，（比如：发顺丰\发邮政）顺丰快递无法派送地区请备注发邮政EMS。如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
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- 2015-01-02 11:41:04 移动公开版能用联通卡吗
- 国美回复：
- 2015-01-02 11:58:15 尊敬的客户，您好！因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、 附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。一切以官方信息为主，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：075582624400.4007779100咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
HTC Desire D820系列手机 （5.5英寸、1300万像素）D820/d820(镶橙白 820T 32G版)咨询
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