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- 2020-09-05 10:36:14 gm_***702... 第一次按说明书也无法使用
- 国美回复：
- 2020-09-11 17:40:05 亲，能否详细描述您的诉求呢。
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- 咨询内容：
- 2020-09-01 15:18:54 gm_***641... 早就已经超过48小时了，还在出库中？？是不是得等一个月才能到手？
- 国美回复：
- 2020-09-02 20:42:04 亲亲，您好！很抱歉给您带来不好的购物体验了，您购买你的这个商品已经出库了哈，建议亲亲在耐心等待下，感谢您的支持与理解~
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- 咨询内容：
- 2020-08-30 13:52:33 gm_***641... 为什么好几天了还没开始配送？
- 国美回复：
- 2020-08-31 19:35:40 尊敬的用户您好，供货商直接配送的商品：自下单起48小时内出库，出库后7个工作日内送达，具体以帮助中心为准哈，感谢您对国美的支持，祝您生活愉快~
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- 咨询内容：
- 2020-06-13 09:12:16 gm_***041... 请问怎么没有收据和保修卡
- 国美回复：
- 2020-06-14 13:34:52 亲亲，国美自营商品已全面启用电子发票，核实已开具。可登陆国美个人账户，在“订单详情-发票信息“中查看到电子发票的开具信息。目前电子发票可以为个人、单位开具并用于报销，其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票，如需纸质票可自行下载打印。电子发票与纸质发票具有同等法律效力，是公司报销、售后维修、及用户维权的有效凭据。感谢您的支持！
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