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- 2017-07-26 09:11:06 gm_***104... 22号收的货，为什么还是没有预约安装？ 而且客服也打不进去 我在北京
- 国美回复：
- 2017-08-16 12:06:33 亲爱的~由于近日为空调安装高峰期，我司预约安装时间为订单妥投后72小时内有专人联系您为您预约安装，部分地区不支持安装，具体您可参考http://help.gome.com.cn/question/25.html，您也可以直接联系厂家售后安装厂家电话：4008365315，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 咨询内容：
- 2017-07-23 10:36:53 139****8531 我购买的空调什么时候能来安装
- 国美回复：
- 2017-08-05 23:44:19 亲亲，在我司安装范围内，订单妥投后72小时内有人联系预约安装时间，安装旺季安装会有延迟，烦请耐心等待哦。安装范围查询：http://help.gome.com.cn/question/25.html。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-07-17 17:22:06 gm_***281... 成都安装费，要多少呢。 是不是自己找人安装不包修呢？
- 国美回复：
- 2017-08-02 23:16:21 亲亲，自己找人安装国美和厂家都不保修哦，收费标准：http://help.gome.com.cn/question/6119.html。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-06-23 00:23:01 25***421@qq.com 是免费安装吗？
- 国美回复：
- 2017-06-23 17:12:08 亲爱的~安装费用是以您的安装环境及当地收费标准而定的，订单妥投后72小时会有相关人员联系预约安装，部分地区暂不支持，详情可参考：_http://help.gome.com.cn/question/25.html。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 咨询内容：
- 2016-08-16 16:22:17 den***10_... 你好！格力空调咸阳市今日买了明日送什么时候能装？
- 国美回复：
- 2016-08-16 16:19:42 亲您好，此商品下单后48小时之内与您预约送货时间，具体的送货时间由您和我司人员预约为准的哦，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2016-07-04 23:12:56 157****3688 请问新疆库尔勒市有货吗？
- 国美回复：
- 2016-07-05 11:40:51 亲，部分地区有货的，建议您完善收货地址提交查看，以实际提交订单显示的为准，感谢您对国美的支持，祝购物愉快！花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～
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- 咨询内容：
- 2016-06-20 18:05:41 ali***-20... 安装是怎么安装的
- 国美回复：
- 2016-06-21 09:22:02 亲，商品签收后，一级城市24小时内、二级城市市区48小时内、郊县地区72小时内将有工作人员主动与您联系，预约安装时间，部分地区不支持，详情请参考此链接http://help.gome.com.cn/question/25.html，夏季吃些凉性蔬菜，有利于生津止渴，除烦解暑，清热泻火哦~✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 咨询内容：
- 2016-06-05 00:18:24 qq-***ea0... 安装六楼以上收费含六楼吗。咋收
- 国美回复：
- 2016-06-05 09:24:08 亲您好，安装时产生的零件等其他装备都会收取一定费用，但具体的收费标准建议参考此链接为准http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=item-1000043269-2进行了解 感谢您对国美的支持，夏季容易缺水，记得要定时饮水哦，水内可加些盐，盐可以补充体钠的丢失哦~
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- 咨询内容：
- 2016-05-31 23:28:06 nmb***41 免费安装吗
- 国美回复：
- 2016-06-01 10:25:47 亲您好，购买我司空调后包安装的，安装时产生的零件等其他装备都会收取一定费用，具体的收费标准建议参考此链接http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=item-1000043269-2进行了解 感谢您对国美的支持，炎热的季节里，愿您真情握在手，快乐入心头！
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- 咨询内容：
- 2016-05-31 20:40:13 ww***tmb@163.com 室外机尺寸是多少呀
- 国美回复：
- 2016-06-01 10:47:54 亲，此款室外机尺寸（深*宽*高）：378*899*596mm，建议您可参看页面图片介绍，感谢您对国美的支持，祝购物愉快！夏季容易缺水，记得要定时饮水哦，水内可加些盐，盐可以补充体钠的丢失哦~
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- 咨询内容：
- 2016-05-27 20:11:38 dia***iza... 长沙送货吗
- 国美回复：
- 2016-05-28 09:01:08 您好，您所在的地区，此商品暂时无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，炎热的季节里，愿您真情握在手，快乐入心头！
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- 咨询内容：
- 2016-04-20 14:03:19 40***776@qq.com 你好，请问空调送货上门包安装吗
- 国美回复：
- 2016-04-20 15:40:45 您好，送货上门要看您具体地区环境，到时请您咨询配送师傅。国美自营空调免费安装活动具体请您查看：http://news.gome.com.cn/20002440.html。由国美为您安装，商品送到后，北京、上海及各省会一级城市，商品签收后24小时内将有工作人员主动与您联系；二级城市市区48小时内、郊县地区72小时内将有工作人员主动与您联系，预约安装时间。
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- 咨询内容：
- 2016-04-12 14:15:09 f***l 我们的房子正在装修，请问迟点送货可以吗？最迟可以什么时候送货。另外，请问包安装吗？
- 国美回复：
- 2016-04-12 14:52:09 您好，可以延迟配送，货到付款可延迟15天，在线支付可延迟30天。我司国美自营空调免费安装活动http://news.gome.com.cn/20002440.html春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 咨询内容：
- 2016-03-21 19:49:39 151****1590 手机号
- 国美回复：
- 2016-03-22 09:26:47 您好，请您详细描述您的问题，以方便为您解答，一份情，一份谊，一份关爱送给您，祝好运无数、灿烂一路、快乐幸福～
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- 咨询内容：
- 2016-03-19 13:39:59 qq-***d06... 你好，请问现在购买，明天能安排发货吗？
- 国美回复：
- 2016-03-19 14:30:53 您好，订单生效后48小时会有工作人员与您联系预约配送。一份情，一份谊，一份关爱送给您，祝好运无数、灿烂一路、快乐幸福～
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- 咨询内容：
- 2016-02-26 12:25:35 tin***041... 请问是送货到户吗
- 国美回复：
- 2016-02-26 13:59:29 您好 ，此商品配送范围内6楼以下送货上门，6楼以上无电梯需收取相应费用，具体详情：http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-1000043252-0，一份情，一份谊，一份关爱送给您，祝好运无数、灿烂一路、快乐幸福～
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