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- 2018-08-01 18:35:22 gm_***331... 怎么没货
- 国美回复：
- 2018-08-02 09:49:49 亲，您好，因近期为空调旺季，销售量较高，建议您可看下其他有货产品，或是设置下到货通知，及时关注哦，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2018-07-17 15:24:14 gm_***922... 亲在不，你这个是正品不。
- 国美回复：
- 2018-07-17 15:26:57 亲，在呢，我司国美商品都是保证正品行货的呢，请您放心购买哈。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快。
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- 咨询内容：
- 2018-07-14 22:05:50 gm_***054... 包安装吗
- 国美回复：
- 2018-07-15 10:48:22 您好，支持安装。空调安装会收取相应的费用，详情请参考http://help.gome.com.cn/question/5914.html，感谢您对国美的支持。
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- 咨询内容：
- 2018-06-29 09:46:50 gm_***642... 您好，这款机子现在有货吗
- 国美回复：
- 2018-06-29 10:02:16 亲，商品库存以页面送至系统为准，如无货请您点击到货通知，感谢您对国美的支持。
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- 咨询内容：
- 2018-06-08 20:42:38 wec***-o0... 现在没货，什么时候到货
- 国美回复：
- 2018-06-09 09:18:08 亲您好，您在商品页面选择具体的收货地址后，页面会提示此商品是否有货，以此为准。如显示无货，建议您添加【到货通知】，一旦该商品到货，我们会通过手机短信或邮件通知您。或者您也可以考虑一下其他型号的商品哦。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2018-04-28 19:47:02 x15***237... 到货后，是否全部是免费安装好，还是有支架费等
- 国美回复：
- 2018-04-29 11:48:52 您好，空调安装会收取相应的费用，详情请参考http://help.gome.com.cn/question/5914.html，天气变化很快，寒风悄悄袭来，国美互联网提醒您注意身体。 。
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- 咨询内容：
- 2018-03-14 15:24:59 son***ai 你好
- 国美回复：
- 2018-03-14 15:25:55 亲，您好，请问您有什么问题需要咨询的呢？
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- 咨询内容：
- 2017-11-06 21:33:05 133****9795 请问大1匹的适合多大面积的用，另外大1匹是不是就是1.5匹的呢
- 国美回复：
- 2017-11-07 10:08:18 亲，此商品制冷面积(㎡)12~18、制热面积(㎡)12~18、大1匹和1.5匹不同，天气变化很快，寒风悄悄袭来，国美互联网提醒您注意身体。
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- 咨询内容：
- 2017-10-20 14:11:32 gm_***571... 发票是一起寄过来吗
- 国美回复：
- 2017-10-20 14:34:22 亲亲，我司发票分为电子发票和纸质发票，电子发票在订单显示妥投后2-5分钟开具，不会与商品一起邮寄，纸质发票是送货人送货时，直接给收货人。天气渐渐转凉，亲爱的一定要注意保暖，及时穿秋裤哦！
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- 咨询内容：
- 2017-10-05 08:59:48 gm_***360... 在不在
- 国美回复：
- 2017-10-05 09:02:34 您好！~欢迎光临~有什么可以为您效劳的，烦请你详细描述您的问题，以便为您解答，希望我们的服务能够赢得您的满意！
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- 咨询内容：
- 2017-09-20 12:23:15 gm_***654... 在
- 国美回复：
- 2017-09-20 13:20:03 亲亲，在的，请详细描述您的问题，以方便为您核实解答，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-09-20 12:21:05 gm_***654... 你好
- 国美回复：
- 2017-09-20 13:20:32 亲，您好，请详细描述您的问题，以方便为您核实解答，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-26 19:49:42 gm_***290... 你好！格力空调是全国联保，如果从西安那回安康该找那里的质保服务
- 国美回复：
- 2017-07-31 13:31:59 亲爱的~此商品是全国联保，具体建议您联系厂家客服，厂家客服会告知您具体售后网点，厂家电话：400-836-5315，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 咨询内容：
- 2017-07-23 17:11:58 wec***-o0... 亲 有大1.5p的吗
- 国美回复：
- 2017-08-06 23:07:58 亲亲，从页面搜索栏直接搜索即可哦。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-23 09:44:29 gm_***539... 空调要收安装费吗？
- 国美回复：
- 2017-08-05 17:42:16 亲您好，如支持我司安装，请参照收费标准：http://help.gome.com.cn/question/5914.html感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-07-05 07:05:44 gm_***339... 安装
- 国美回复：
- 2017-07-05 10:23:24 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 咨询内容：
- 2017-07-03 11:55:10 郑*廉 北京的，以旧换新吗？旧的格兰仕1匹冷暖收购价多少？
- 国美回复：
- 2017-07-05 11:14:58 亲，请点击此链接http://help.gome.com.cn/article/331-0-0.html查询您地区是否支持以旧换新，具体回收价格建议您在页面提交以旧换新单子，会生成一个大概估价，详情已师傅上门为准。感谢您对国美的支持！
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- 咨询内容：
- 2017-06-30 19:36:55 gm_***903... 在吗
- 国美回复：
- 2017-07-01 09:41:39 亲，在呢；蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 咨询内容：
- 2017-06-23 00:01:40 my***b 能马上送货安装吗，我比较急用。就是23号能马上送货过来并安装，安装条件很好。很快的。
- 国美回复：
- 2017-06-23 17:04:42 亲爱的~非常抱歉，此商品订单生效后48小时会有工作人员与您联系预约配送。安装费用是以您的安装环境及当地收费标准而定的，订单妥投后72小时会有相关人员联系预约安装，部分地区暂不支持，详情可参考：_http://help.gome.com.cn/question/25.html。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-06-18 21:24:04 gm_***049... 这款空调是包安装吗？
- 国美回复：
- 2017-06-19 11:40:54 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。感谢您的支持，微笑拥抱每一天，踮起脚尖就更接近阳光~ 祝您有个愉快的心情~~
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