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- 咨询内容：
- 2018-10-04 20:15:17 gm_***964... 请问这款空调保价多少天？
- 国美回复：
- 2018-10-05 10:17:18 亲，您好，没签收前可直接申请，已签收是在订单状态显示“妥投”30天之内均可申请买贵补，超过30天无法受理，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2018-10-04 20:15:17 gm_***964... 请问这款空调保价多少天？
- 国美回复：
- 2018-10-05 10:16:59 亲，您好，没签收前可直接申请，已签收是在订单状态显示“妥投”30天之内均可申请买贵补，超过30天无法受理，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-11-28 21:29:34 gm_***098... 安装空调钻眼收费不
- 国美回复：
- 2017-11-29 10:09:09 尊敬的会员：您好，空调打孔可能会收取一定费用，因安装地区不同，收费情况会有不同。https://help.gome.com.cn/question/5914.html，您可以参照此链接核实。感谢您对国美互联网的支持！给您带来不便请您谅解！
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- 2017-11-27 10:34:02 gm_***925... 我想买奥克斯的空调，是国美发货吗，运送由谁送货
- 国美回复：
- 2017-11-27 10:54:46 亲爱的~此商品由您当地国美在线库房为您发货，由我司物流配送，感谢您对国美互联网的支持\(^o^)/~
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- 咨询内容：
- 2017-08-01 11:13:25 135****7414 分期付款
- 国美回复：
- 2017-08-01 14:55:50 亲，是支持分期付款的哦；蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 咨询内容：
- 2017-07-23 18:42:05 gm_***357... 可以货到付款吗
- 国美回复：
- 2017-07-26 17:50:57 亲，经查询，部分地区是支持货到付款的呢，请您点击提交订单您的地区支持货到付款（pos机刷卡或现金）情况下，支付方式会有货到付款的选择您点击勾选即可。花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2017-07-20 17:37:23 gm_***353... 现在下单，什么时候到货呢？
- 国美回复：
- 2017-07-25 15:33:44 亲，请您点击此链接http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=help-public01023查询您地区是否支持配送，若支持，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外）；感谢您对国美的支持！
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- 咨询内容：
- 2017-07-05 21:56:09 gm_***809... 成都大邑什么时候有货
- 国美回复：
- 2017-07-06 11:43:23 亲您好，具体到货时间小美查询不到哦，建议您在页面提交到货通知。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-05-28 12:34:14 gm_***304... 安装费有哪些
- 国美回复：
- 2017-05-28 14:02:16 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 2017-04-28 09:24:04 gm_***512... 需安装费吗
- 国美回复：
- 2017-04-28 09:46:15 亲，空调安装会收取相应的费用，详情请参考_http://help.gome.com.cn/question/25.html，天高任鸟飞，国美永相随。
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- 咨询内容：
- 2017-04-15 15:58:48 156****5952 安装收费吗
- 国美回复：
- 2017-04-15 16:04:02 亲，安装一般收费的，分我司安装和厂家安装，我司安装查询链接：http://help.gome.com.cn/question/25.html，厂家安装咨询热线：奥克斯:4008-268-268。感谢您的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-03-20 22:32:07 133****2633 空调安装收费吗
- 国美回复：
- 2017-03-21 09:28:03 亲，如您的地区在我司安装区域内，我司安装是不需要人工安装费用，但需要收取材料费，高空作业费等等，具体详情见此链接 http://help.gome.com.cn/question/5566.html，如不在我司安装区域范围内，需要您自行联系奥克斯：4008268268售后进行安装，感谢您对国美的支持！
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- 2017-03-05 10:08:59 qq-***174... 没有0元安装活动吗
- 国美回复：
- 2017-03-05 10:48:00 亲，暂无此活动，感谢您的支持！天气变得很快，气温变得真坏，出门外套要带，睡觉被子要盖，多吃水果青菜，好好保持心态，这是对您关爱~~(づ￣ 3￣)づ 。
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- 咨询内容：
- 2017-01-05 16:30:07 qq-***214... 我买的空调没有发票，只有电子发票，我不太会找出票来，能不能帮我把发票发来
- 国美回复：
- 2017-01-05 17:49:14 亲亲，登陆国美-我的订单-订单编号-订单信息-下载即可，电子发票与纸质发票具有同等效力，感谢您的支持！在这寒冷的冬天，我给太阳加了薪，给雨儿放了假，愿您温暖过冬，天天开心。
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- 咨询内容：
- 2017-01-03 18:57:48 qq-***214... 我买的这款空调以安装完了，我想要张发票行吗？谢谢
- 国美回复：
- 2017-01-04 11:12:36 亲，经与您订单查询，您选择的是电子发票，电子发票下载流程请您查看：http://help.gome.com.cn/question/36.html，天高任鸟飞，国美永相随。
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- 咨询内容：
- 2017-01-01 03:29:21 qq-***214... 空调免费安装吗？
- 国美回复：
- 2017-01-01 09:56:38 亲亲，因环境不同可能会有不同，详情可参照：http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=item-public01024，感谢您的支持！放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2016-08-05 07:09:38 139****3322 有货吗？
- 国美回复：
- 2016-08-05 09:29:23 亲，抱歉经查询甘肃省兰州市城关区白银路街道商品无货，感谢您对国美的支持。花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2016-08-04 23:39:35 139****3322 什么时候有货?
- 国美回复：
- 2016-08-05 09:18:37 亲，此商品由于各地区库存量不同，具体是否有货无法告知您。建议您及时关注我司页面，或选购其它商品，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2016-08-04 23:26:52 139****3322 没货吗？
- 国美回复：
- 2016-08-05 09:33:57 亲，商品暂时无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2016-08-03 16:08:37 wec***-o0... 这款没有了吗？我想买一个
- 国美回复：
- 2016-08-03 16:20:32 亲，因您未提供地区地址，我司无法为您查询库存，建议您查看页面库存送至，或提供有效地区地址我司为您查询，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～
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