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- 2020-07-02 12:35:45 gm_***598... 安装高空及钻孔怎么算(费用)？
- 国美回复：
- 2020-07-14 17:04:28 尊敬的顾客：您好，具体收费以安装师傅出示的收费单为准。
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- 咨询内容：
- 2017-11-18 07:39:51 guo***035... 有左右摆风吗
- 国美回复：
- 2017-11-18 09:24:08 尊敬的会员：您好，经与厂家确认该商品不支持左右摆风，如您有其他关于该商品的问题需要咨询，建议您拨打4008365315，进行详细的咨询。感谢您对国美互联网的支持！给您带来不便请您谅解！
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- 咨询内容：
- 2017-07-28 12:22:36 gm_***118... 格力空调，到货后是否是直接联系格力品牌售后电话4008365315预约上门安装？ 已联系。已预约。
- 国美回复：
- 2017-08-16 14:28:49 亲爱的~如仍有问题可联系我司，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 咨询内容：
- 2017-07-22 10:46:12 wec***-o0... 空调安装怎么还收取外机架的费用？
- 国美回复：
- 2017-08-02 00:05:57 亲，是的哦，我司安装会正常收取材料费的呢。感谢您对国美在线的支持，祝您开心每一天。
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- 咨询内容：
- 2017-06-17 23:11:11 gm_***029... 买了一台品悦一台俊越，为什么都不能遥控左右摆风？开机运行按左右摆风键风叶不动。上下摆风正常。请问怎么回事？
- 国美回复：
- 2017-06-18 10:29:24 亲，建议您直接联系厂家上门帮您看看是什么问题的哦，服务电话4008365315（全国）。感谢您对国美的支持，祝您开心每一天。
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- 2017-05-30 22:46:34 135****4171 可不可以以旧换新？？？
- 国美回复：
- 2017-05-31 11:49:48 亲爱的~部分地区支持以旧换新业务，具体建议您参考http://www.gomegj.com/recyclechoose.html?sid=12&v=21，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-05-30 22:46:32 135****4171 可不可以以旧换新？？？
- 国美回复：
- 2017-05-31 16:14:10 亲，您直接点击页面上的大家电以旧换新按钮-快速回收-选择回收品类及品牌等信息即可操作的哦。目前支持回收的地区您可以参考http://help.gome.com.cn/question/5598.html。感谢您对国美的支持，祝您开心每一天。
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- 咨询内容：
- 2017-05-30 22:45:35 135****4171 我家在17楼，目前旧空调（格兰仕）不制冷还可以用，是否能回收免安装费或拆费
- 国美回复：
- 2017-05-31 16:52:36 亲，旧机不支持抵用拆机费或者安装费的哦。您这个情况建议您可以看看我司的家电回收服务的哦。详情您可以参考：http://www.gomegj.com/recycleindex.html?intcmp=item-1000043269-4。
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- 2017-05-17 19:25:43 185****1337 我刚拍了一个空调，成都三环路边上，是免费配货上门，免费安装吗？
- 国美回复：
- 2017-05-18 11:54:47 亲爱的~安装费用是以您的安装环境及当地收费标准而定的，订单妥投后72小时会有相关人员联系预约安装，部分地区暂不支持，详情可参考：_http://help.gome.com.cn/question/25.html。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-05-03 17:21:51 189****7538 西安今天买明天可以送到吗，安装免费吗
- 国美回复：
- 2017-05-05 14:06:34 亲，订单生效后48小时会有工作人员与您联系预约配送（下单时可选择配送时间的订单除外）。具体以实际为准，不同安装环境会有差异，以师傅实际安装为准，感谢您的支持！天气变得很快，气温变得真坏，出门外套要带，睡觉被子要盖，多吃水果青菜，好好保持心态，这是对您关爱~~(づ￣ 3￣)づ 。
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- 2017-03-11 05:27:39 136****6957 产品质保几年？免费维修吗？
- 国美回复：
- 2017-03-11 10:45:10 亲，本产品全国联保，享受三包服务，整机六年，服务电话4008365315。保修期间属于商品本身质量问题可以免费保修，超出保修期维修的话需要收取相应的费用。感谢您的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-01-18 21:46:44 153****0085 大1匹是什么意思
- 国美回复：
- 2017-01-19 11:24:27 亲亲，大1匹的功率为2600W哦，蓝蓝的天空有朵朵的云,朵朵的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 2016-12-08 21:23:59 wec***-o0... 安装费多钱？还有什么费用需要收取？
- 国美回复：
- 2016-12-09 10:41:06 亲，您可点击此链接选择您的地区查看哦（http://help.gome.com.cn/question/25.html）。开心工作，快乐生活，岁月河流慢慢流过ヽ(??▽?)ノ
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- 2016-11-25 19:24:50 139****4133 安装格力空调收高空安装费否？若收，标准多少？
- 国美回复：
- 2016-11-26 14:13:16 亲，安装是收费的。到货后您可联系格力品牌售后电话4008365315预约上门安装，具体收费标准以格力售后统一制定的为准。感谢您对国美的支持，祝购物愉快！开心工作，快乐生活，岁月河流慢慢流过ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ
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- 2016-11-10 13:28:16 180****9020 亲你好， 我准备买大一匹格力空调，我买了，送货上门以后什么时间能够帮我安装呢，货到以后是不是马上能安装呢？我主要就是想问一下安装的情况，请麻烦店家细说一下！谢谢了！
- 国美回复：
- 2016-11-10 16:44:51 亲，下单后48小时内联系您预约配送时间，收到后联系厂商预约安装事宜哦，感谢您对国美的支持。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 咨询内容：
- 2016-06-18 12:34:20 136****5726 购买空调可以开票吗？是否包安装？
- 国美回复：
- 2016-06-18 14:08:21 亲，有发票的，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务,安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。感谢您对国美的支持。夏季吃些凉性蔬菜，有利于生津止渴，除烦解暑，清热泻火哦\(^o^)/~
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- 咨询内容：
- 2016-06-17 11:37:38 130****7091 你好我是塘沽的，今天交订单大概什么时候到货？
- 国美回复：
- 2016-06-17 13:54:41 亲爱哒，送货时间无法确定哦，此商品在您下单48小时内，会有工作人员联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外），具体以预约时间为准，夏季运动量不宜过大、过于剧烈，应以运动后少许出汗为宜~ \(^o^)/~
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- 咨询内容：
- 2016-05-24 22:28:35 rin***ang 你好，请问如果我需要开增值税专用发票（可抵扣），需要怎样的流程？谢谢！
- 国美回复：
- 2016-05-25 09:42:53 您好，增值税发票流程请您查看：http://help.gome.com.cn/question/36.html?intcmp=item-1000043266-4，炎热的季节里，愿您真情握在手，快乐入心头！
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- 咨询内容：
- 2016-04-17 23:33:22 yan***ngx... 安装收费吗，收高空费吗，收架子钱吗
- 国美回复：
- 2016-04-18 10:44:24 您好，国美自营空调免费安装活动具体请您查看：http://news.gome.com.cn/20002440.html，春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 2016-04-16 19:32:24 吴*箭 请问买空调是免费送货吗？安装费一般多少钱
- 国美回复：
- 2016-04-17 11:02:28 您好，配送范围内免运费的，一些偏远地区需要收取远程费，具体请以物流通知为准，安装是免费的，需要收取材料费；高空作业费等费用，以您当地收费标准为准，现部分地区有免费安装的活动，详情参考http://news.gome.com.cn/20002440.html?intcmp=sy-D-b-2-0，感谢您对国美的支持，春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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