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- 2018-11-26 21:56:07 gm_***526... 微信可支付吗
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- 2018-11-27 09:25:26 亲亲，可以的，感谢您对国美的支持，祝您生活愉快~
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- 2018-09-13 13:34:20 gm_***027... 请问16升的什么钱
- 国美回复：
- 2018-09-13 13:37:55 亲您好，您在商品页面选择具体的收货地址后，页面会提示商品实时价格，以此为准哦。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2018-05-09 08:59:35 gm_***290... 这是室内的还是室外的
- 国美回复：
- 2018-05-09 10:24:57 亲，此款商品我司未进行实际操作与专业评测，您可联系厂家售后对其具体咨询400-699-0606。国美互联网提醒您注意身体。
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- 2017-09-17 14:31:57 gm_***071... 在吗。武汉盘龙城为啥没货
- 国美回复：
- 2017-09-17 14:34:05 亲您好，每个地区库存是不一样的哦，您可在页面“送至”选择具体地区查看是否有货哦，若无货则不确定具体到货时间，建议您使用到货通知功能，到货后会以短信或邮件形式通知您。感谢您对国美的支持,祝您生活愉快！
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- 2017-08-20 12:58:35 gm_***368... 哈尔滨为什么没货 还是哈尔滨不给邮寄 安装费是多少
- 国美回复：
- 2017-08-20 14:05:11 亲爱的~经查询您所在地区无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，安装需您联系厂家，费用建议您以厂家为准，厂家电话：400-699-0606，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-08-10 12:49:43 gm_***960... 发票有吗
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- 2017-08-11 15:00:04 亲，有的。请您放心。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-28 17:33:17 gm_***703... 请问我们住嘉兴乍浦镇，可以免费送货安装吗？
- 国美回复：
- 2017-08-01 16:31:17 亲爱的~此商品由供应商直接为您发货，具体您所在地区是否支持免费配送，建议您咨询厂家在线客服，安装需您联系售后，厂家电话：400-699-0606，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-05-23 12:26:04 hqm***139... 为什么有的型号武汉有货，宜昌就没有货了？
- 国美回复：
- 2017-05-23 13:59:00 亲，不同地区库存不同，我们正在积极组织货源，具体到货时间无法确定，您可以在页面点击到货通知进行登记，待商品到货后会通知您，感谢您的咨询，微笑拥抱每一天，踮起脚尖就更接近阳光~ 祝您有个愉快的心情~~
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- 2017-05-16 17:01:28 gm_***255... 我的订单怎么领取赠品
- 国美回复：
- 2017-05-16 17:28:09 亲您好，晒单送康宁保温杯+浴巾礼盒+毛巾礼盒！详询商品页面供应商客服！感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-05-15 15:04:49 潘*娟 我今天买林内燃气热水器能否周六到，其他时间家里没人
- 国美回复：
- 2017-05-16 14:56:56 亲亲，自下单起48小时内出库，出库后7个工作日内送达，不确保周六送达哟。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-05-15 13:22:46 wus***ley 我已经15字以上好评，并且晒了安装图了，可评论里怎么看不到我晒的安装图？
- 国美回复：
- 2017-05-18 16:37:22 亲，您好，需要联系商品页面上厂商供货商客服领取的哦~微笑拥抱每一天，踮起脚尖就更接近阳光~ 祝您有个愉快的心情~~
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- 2017-05-13 16:50:57 gm_***249... 买完什么时候派人安装？
- 国美回复：
- 2017-05-17 14:23:43 亲您好，您购买的热水器由厂商提供上门安装、维修等售后服务，支持服务范围内免人工费用，超出范围内收取一定远程费用，根据您的安装环境收取一定的配件材料费用，相关费用标准以厂家制定标准为准，详情建议您拨打厂家服务电话详细了解。售后服务热线电话：400-699-0606。购买后需您拨打售后电话预约安装。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-04-26 12:50:37 gm_***753... 请问怎么领取赠品？
- 国美回复：
- 2017-04-26 13:44:24 亲亲，经与供应商咨询告知，领取赠品需：好评字数超过15字，必须晒安装图，请截好评晒安装图片发送邮件至pookjd@pooksh.com ,写明订单号，下单时间，姓名，联系方式，下单时显示的赠品，收货地址，商品型号，成交价格，一般收到邮件后15个工作日内发货的。感谢您对国美的支持。花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 2017-04-24 17:15:36 gm_***753... 请问电子发票在哪里？
- 国美回复：
- 2017-04-24 17:18:38 亲，电脑端登录国美网站，点击打开订单详情，便可查看到电子发票的开具信息（如下图）；点击“下载”文字链，便可直接下载、查看开具成功的蓝字电子发票PDF文件。如您的手机支持PDF格式，手机也可直接下载的。花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭?～
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- 2017-04-23 14:16:13 317***55h... 请问安装需花多少费用？
- 国美回复：
- 2017-04-23 14:33:42 亲，此商品到货后可联系厂家售后：400-699-0606预约安装，不同安装环境会有差异，具体以厂家售后出示为准，感谢您的支持！放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)。
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- 2017-04-23 11:45:03 gm_***753... 你好，山东烟台开发区支持配送吗？下单后几天能到？
- 国美回复：
- 2017-04-23 11:53:43 亲，请您点击页面“送至”选择具体地区查看是否有货哦，若有货，请您点击提交订单，订单生成，24小时内出库，请您点击此链接http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-public01023输入地址查询具体配送时效，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭?～
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- 2017-04-17 09:59:30 158****5824 可以以就换新吗？
- 国美回复：
- 2017-04-17 10:08:03 亲，以旧换新回收品类：手机、平板、笔记本电脑、相机、镜头、套机、闪光灯等数码摄影器材和冰箱、洗衣机、空调、电视等大家电。不支持回收热水器哦，详情请您参考http://help.gome.com.cn/article/331-0-0.html，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 2017-04-15 13:00:40 qq-***c9f... 这个可以延迟发货么？房子装修还没装修好
- 国美回复：
- 2017-04-15 13:05:27 亲亲，此商品当您下单后商品会尽快送至您的地址，无法延迟发货寄存，带来不便，敬请谅解，建议您方便收货的时候再下单购买。感谢您对国美的支持。花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 2017-03-25 19:51:07 gm_***991... 十楼可以安装这个热水器吗？13升2个卫生间可以同时用吗？
- 国美回复：
- 2017-03-26 10:17:14 亲，此商品支持十楼安装，可同时使用，具体想请可联系厂家售后：400-699-0606咨询，感谢您的支持！天气变得很快，气温变得真坏，出门外套要带，睡觉被子要盖，多吃水果青菜，好好保持心态，这是对您关爱~~(づ￣ 3￣)づ 。
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- 2017-03-17 16:44:49 fan***335... 包安装吗？我需要排管子
- 国美回复：
- 2017-03-17 16:50:23 亲，经查询，此款需要收货后联系林内预约安装，具体资费需咨询售后服务热线电话：400-699-0606。感谢您对国美的支持！
林内(Rinnai)燃气热水器 13升 恒温 强排式 JSQ26-22CA咨询
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