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- 2020-05-06 09:18:40 gm_***004... 你好，我3号下的单，什么时候安排送货呢
- 国美回复：
- 2020-05-07 14:39:25 亲亲，商品是预售商品，还没到货，到货以后会陆续发货的，此事核实您已反馈，正在核实中，请电话保持畅通耐心等待！感谢您的支持！
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- 咨询内容：
- 2020-04-21 12:22:23 gm_***957... 160升海尔小冰箱长多少？
- 国美回复：
- 2020-04-21 13:02:41 亲亲，产品尺寸(高*宽*深)1407*495*572 您可以通过商品详情页查询产品特点，如果有不清楚的地方随时给客服提问，我会用心为您解答。感谢您的支持！
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- 咨询内容：
- 2020-03-15 16:25:43 gm_***991... 新疆乌市可送货吗
- 国美回复：
- 2020-03-15 17:25:28 亲亲，建议您可以点击https://help.gome.com.cn/question/9.html选择一下自己的具体地址查看一下哦，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
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- 咨询内容：
- 2019-11-23 09:53:53 gm_***751... 这个属团抢商品吗？可以用100美豆券吗？
- 国美回复：
- 2019-11-23 17:05:02 亲亲，此商品目前页面显示的是团购商品哦！您指的是支付的时候可以使美豆吗？请您具体描述您的问题，以便为您及时解答。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快~
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- 咨询内容：
- 2018-11-03 17:59:30 gm_***038... 可以用积分吗？
- 国美回复：
- 2018-11-04 10:08:54 尊敬的会员：您好，抱歉亲，现在我司已经没有积分制度了，不能使用积分购买商品了呦。感谢您对国美的支持！给您带来不便请您谅解！
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- 咨询内容：
- 2018-07-28 13:47:33 gm_***430... 通化地区购买，如果有售后问题怎么解决？
- 国美回复：
- 2018-07-28 14:33:14 亲，您好，全国联保，享受三包服务，质保期为：整机质保期一年，配件质保期三年；本产品提供提供上门检测和维修等售后服务，凭厂商提供的故障检测报告，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！ 厂家售后电话：4006999999如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2018-07-22 13:00:40 gm_***927... 你好，陕西省宝鸡市岐山县可以买吗？有没有货？
- 国美回复：
- 2018-07-22 13:19:24 亲，您所在的地区，此商品暂时无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，感谢您对国美的支持。
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- 咨询内容：
- 2018-06-04 15:52:35 gm_***036... 可以送货上门吗？
- 国美回复：
- 2018-06-04 15:54:38 亲，配送范围内，六楼及以下免费上楼，国美互联网提醒您注意身体。
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- 咨询内容：
- 2018-02-07 22:32:41 gm_***293... 949冰箱可以货到付款吗
- 国美回复：
- 2018-02-08 09:24:12 亲，您好，这个需要提交订单查看下付款方式的呢，有到付选项的才可以到付哦~ 已订单显示为准，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2018-02-07 22:27:51 gm_***293... 可以货到付款吗
- 国美回复：
- 2018-02-08 09:23:07 亲，这个需要提交订单查看下付款方式的呢，有到付选项的才可以到付哦~ 已订单显示为准，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2018-01-04 10:54:10 gm_***358... 请问一下湖北孝感1099元能买吗？
- 国美回复：
- 2018-01-04 11:09:18 亲爱的~经您提供的地址查询，此商品现在价格1099元，我司商品活动及价格随时会有变动，具体建议您以订单及商品页面为准，感谢您对国美互联网的支持\(^o^)/~
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- 咨询内容：
- 2017-12-14 22:28:35 gm_***682... 可送货到阆中不?
- 国美回复：
- 2017-12-15 11:01:55 尊敬的会员：您好，已经电话与您沟通解释商品的相关问题，如您有其他问题需要咨询还请您再次联系我司。感谢您对国美互联网的支持！给您带来不便请您谅解！
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- 咨询内容：
- 2017-11-11 14:48:58 gm_***857... 你好，是否支持7天无理由退货
- 国美回复：
- 2017-11-20 14:04:10 亲爱的~此商品支持7天无理由退货，商品自签收之日起7天，我司无理由退货需您商品包装发票齐全完整，商品未通电使用，未安装不影响二次销售可办理无理由退货，无理由退货运费需您自信承担，感谢您对国美互联网的支持\(^o^)/~
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- 咨询内容：
- 2017-11-11 14:20:32 gm_***231... BCD-160TMPQ冰箱高度是多少，是不是无霜冰箱了。
- 国美回复：
- 2017-11-15 20:01:19 亲，此经帮您核实，此商品高度为1407mm；此商品制冷方式直冷式，工作过程中会有霜，感谢您对国美的支持！
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- 咨询内容：
- 2017-11-10 05:32:19 gm_***862... 为什么今天价格是899呢？那我付的定金可以退吗？
- 国美回复：
- 2017-11-10 11:34:25 您好，查看您预定定金订单已取消，是会给您退款的哈，请您耐心等候下，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-11-05 17:51:19 gm_***092... 我已预付10元，大概多钱能买到，多长时间可以送货
- 国美回复：
- 2017-11-06 09:20:38 您好，到支付尾款时间的时候订单页面是会显示具体尾款支付金额的哦~发货时间为：2017年11月17日起陆续配送，如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-10-27 09:01:02 gm_***287... 请问今天上午下单，多久能派送？
- 国美回复：
- 2017-10-27 09:20:46 亲亲，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外）。天气渐渐转凉，亲爱的一定要注意保暖，及时穿秋裤哦！
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- 咨询内容：
- 2017-10-12 17:39:28 180****5977 请问下下单后几天可以送到呢？
- 国美回复：
- 2017-10-12 17:52:30 亲亲，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外）。八百里加急只为尽快与您相遇。
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- 咨询内容：
- 2017-09-25 23:03:55 tr***6 你好，微信上的小程序国美plus商城和你们这个是一体的吗？
- 国美回复：
- 2017-09-26 09:33:55 亲，您好，您所咨询的问题，暂无信息，建议您这边可以联系厂商售后服务电话：400-699-9999咨询哦~微笑拥抱每一天，踮起脚尖就更接近阳光~ 祝您有个愉快的心情~~
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- 咨询内容：
- 2017-09-25 23:03:52 tr***6 你好，微信上的小程序国美plus商城和你们这个是一体的吗？
- 国美回复：
- 2017-09-26 09:34:09 亲，您好，您所咨询的问题，暂无信息，建议您这边可以联系厂商售后服务电话：400-699-9999咨询哦~微笑拥抱每一天，踮起脚尖就更接近阳光~ 祝您有个愉快的心情~~
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