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- 2014-04-03 21:09:58 181****2196 一般什么时候来安装
- 国美回复：
- 2014-04-04 09:50:56 您好，需要您电联厂家预约安装，采一朵漂亮的花儿❀送给您，愿它能给您一个舒畅的心情，从早上到晚上，从今天到明天，从现在到未来…
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- 咨询内容：
- 2014-04-03 21:08:51 181****2196 ppq
- 国美回复：
- 2014-05-22 10:34:11 您好，感谢您选择国美，采一朵漂亮的花儿❀送给您，愿它能给您一个舒畅的心情，从早上到晚上，从今天到明天，从现在到未来…
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- 咨询内容：
- 2014-03-06 22:52:32 cam***a99... 是国美发货，国美安装的吗？这款有底座吗？如果没有在哪买合适的？
- 国美回复：
- 2014-03-07 10:43:14 亲，电视类商品，一般由厂家提供上门安装服务，您可拨打厂家电话进行预约安装。王牌：400-812-3456，可以直接联系安装人员购买。感谢您选择国美，采一朵漂亮的花儿❀送给您，给您一个舒畅的心情，从早上到晚上，从今天到明天，从现在到未来…【查订单、查优惠、查新品就用国美手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A139.html】
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- 2014-02-28 10:36:37 chr***22 电视如果坏了，是找国美维修么？
- 国美回复：
- 2014-02-28 15:38:14 您好，在保修期内，您可以凭借发票和保修卡拨打厂家售后热线预约上门维修，超出保修期，现在更有国美家电维修为您服务，在http://weixiu.gome.com.cn/登记即可.感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【查订单、查优惠、查新品就用国美手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A113.html】
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- 咨询内容：
- 2014-02-05 20:17:15 134****8421 此款电视机没有配底座的吗，还是需要自己购买呢？
- 国美回复：
- 2014-02-06 09:28:11 您好，因批次不同，不能确定有无底座，建议您以包装箱清单为准即可，感谢您对国美的支持，给您带来不便深感抱歉！【查订单、查优惠、查新品就用国美手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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- 2014-01-27 16:14:31 liu***g13... 现在还有以旧换新的活动吗？
- 国美回复：
- 2014-01-27 16:14:52 您好，现在没有以旧换新活动了我司现在开展家电回收业务了，可回收冰箱、电视、洗衣机、空调、电脑等电器产品。服务区域为北京、武汉、昆明，如需登记可拨打400708708电话登记。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2014-01-06 08:25:14 lij***032... 师傅上门安装支架收费吗，如果支架是在国美一起买的
- 国美回复：
- 2014-01-06 14:15:20 您好，此商品由厂家直接上门安装，需要您电联售后服务电话：400-812-3456，费用以厂家为准，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2014-01-02 22:59:32 gom***acc... 底座都不配，真够扣门的！
- 国美回复：
- 2014-01-03 14:50:02 您好：我司出售的商品均为厂家标配，经页面查看未匹配底座，具体情况可咨询厂家售后服务电话：400-812-3456.给您带来的不便敬请谅解，感谢您对国美的支持！祝您购物愉快.
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- 咨询内容：
- 2014-01-02 22:57:20 gom***acc... 此款电视机没有配底座的吗？
- 国美回复：
- 2014-01-03 14:49:57 您好：我司出售的商品均为厂家标配，经页面查看未匹配底座，具体情况可咨询厂家售后服务电话：400-812-3456.给您带来的不便敬请谅解，感谢您对国美的支持！祝您购物愉快.
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- 咨询内容：
- 2014-01-02 22:56:04 gom***acc... 此款电视机没有配底座的吗？
- 国美回复：
- 2014-01-03 10:54:52 您好，此款商品配送清单：彩电*1 遥控器*1 说明书*1 保修卡*1，暂无底座，由于商品批次不同，请您以收到实物为准。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-28 19:52:50 q13***311... 您好，这件商品能使用蓝券吗？？？？？？？？？？
- 国美回复：
- 2013-12-29 09:03:51 您好，不同优惠券使用规则有所不同，请您以商品实际是否支持使用优惠券为准，在购物车页面，请选择您需要使用的优惠券即可。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-12 21:16:38 qq-***e0a... 为什么卖东西返的红券、蓝券不告知什么时候过期，“积分与优惠券”里也不说明
- 国美回复：
- 2013-12-13 09:52:23 您好，因每个活动返券时间均不一样，一般均为一个月，请您以收到优惠券时仔细查看使用时间即可，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-04 00:13:03 444***77_... 底座有没有。。。。。。。。。
- 国美回复：
- 2013-12-04 08:51:31 您好，给您带来不便请您谅解，此商品包装清单为：彩电*1 遥控器*1 说明书*1 保修卡*1，包装清单中无底座，请您知晓，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-11-23 15:18:22 186***691... 请问你们能免费上门安装吗？
- 国美回复：
- 2013-11-23 15:20:36 您好，此产品是由厂家上门安装，具体的费用请您参照厂家的收费标准为准，请您知晓，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！ 【温馨提示：网页版“电话订购”功能已全新上线，只要您留下详细有效的联系方式，国美将在第一时间为您送上最真挚的问候，快快携手国美一起走入幸福，享受生活】
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- 咨询内容：
- 2013-09-22 10:07:55 ela***yug... 购买的优惠券，为什么优惠券用不了
- 国美回复：
- 2013-09-22 15:34:32 您好！经查询此商品可以使用红券 请知晓！感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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