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- 咨询内容：
- 2014-02-20 14:54:27 ali***-20... 能不能自己上门取货
- 国美回复：
- 2014-02-20 14:58:47 您好，仅限北京地区武汉革新店支持自提，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【随时随地了解订单、退换货、退款状态请下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A113.html】 【随时随地了解订单、退换货、退款状态请下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A113.html】
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- 2014-02-11 13:25:02 wan***yua... 收到货七天内商品质量有问题，支持退货吗
- 国美回复：
- 2014-02-11 14:08:50 您好，凭厂家开具的检测单可办理退货，请您理解。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【查订单、查优惠、查新品就用国美手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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- 咨询内容：
- 2014-01-23 19:23:47 14***207@qq.com 现在什么时候发货
- 国美回复：
- 2014-01-24 13:47:22 您好，商品下单后24小时内出库配送，欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【查订单、查优惠、查新品就用国美手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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- 2014-01-15 13:05:31 can***012... 怎么实现U盘功能？（我想把手机上的照片或者文件拷到电脑里）
- 国美回复：
- 2014-01-15 15:28:22 您好，用数据线链接手机与电脑，操作即可，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快!【是谁在阡陌旁徘徊，是谁在古道边等待。千年滴回眸，百年滴孤独。国美正在等待着与亲爱的您相遇，一起走入幸福，享受生活。快快下载国美手机客户端，享受这中的美妙吧 _http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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- 2014-01-07 17:37:02 qq-***df6... 我刚买的机子机体内部排线影响电池安放 电池放不进去 我要退货 怎么退
- 国美回复：
- 2014-01-07 17:47:31 您好，在我司页面提交退换货申请，并将相关售后部门质检单发至我司邮箱service1@gome.com.cn，会有相关人员与您联系售后事宜。感谢您对国美的支持，给您带来不便深感抱歉！
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- 咨询内容：
- 2014-01-02 13:14:16 131***367... 订货下单以后什么时候可以收到货？
- 国美回复：
- 2014-01-02 17:56:09 您好，此商品订单提交24小时内出库配送，配送时限可查看网页下方《小件商品配送表》，请知悉。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-31 20:58:26 139***099... 长春市內下完单得多长时间能收到货
- 国美回复：
- 2014-01-01 14:06:15 您好，商品下单后24小时内出库配送，出库后到达长春地区需4-6天。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-31 09:57:22 gom***sta... 你好
- 国美回复：
- 2013-12-31 16:00:06 您好，请您提供具体咨询问题，以便尽快为您解答。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-30 02:26:09 gom***0rd... 能用电信
- 国美回复：
- 2013-12-30 10:48:40 您好，此款商品不支持电信。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-27 08:03:39 qq-***b99... 支持货到付款吗？
- 国美回复：
- 2013-12-27 15:45:14 您好，所有正价商品在配送区域内一般均支持货到付款，货到付款与您地域有关，请您可以尝试下单，点击保存后会出现支付方式选项，若没有货到付款则为该订单不支持货到付款。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-23 17:00:37 135***091... s920是全国联保吗
- 国美回复：
- 2013-12-23 17:10:58 您好，国美向您保证所售商品均为正品行货，自带机打发票，均享受全国联保服务，请您放心。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-23 09:23:01 qq-***133... S920这款手机支持移动3G网吗
- 国美回复：
- 2013-12-23 17:11:20 您好，此商品支持移动2G、联通3G、联通2G，请您了解，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快!
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- 咨询内容：
- 2013-12-20 19:10:37 919***895... 可以刷卡吗？圣诞节会有更好的活动吗
- 国美回复：
- 2013-12-21 09:22:14 您好，如果您收货地支持货到付款功能且支持pos机，收货时旧可以刷卡。详情请您参考http://www.gome.com.cn/ec/browse/helpcenter/gomeHelpClassification.jsp?newId=1.0002949E7&typeId=1.0000003E7；目前未收到其它活动信息，请您随时关注我司网站。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-20 00:00:03 dg***m 这款手机带内存卡吗送蓝牙耳机吗
- 国美回复：
- 2013-12-20 15:01:26 您好，商品清单：主机×1，电池×1，耳机×1，数据线×1，充电器×1，保修卡×1，说明书×1，由于批次不同，请您以实际签收为准。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-19 15:08:46 gom***wrq... 支持送货后现场验货吗
- 国美回复：
- 2013-12-19 17:09:27 您好，支持，若存在开箱残您可选择拒收，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-18 20:35:29 ayu***025 这个手机支持电信卡吗
- 国美回复：
- 2013-12-19 16:17:24 您好，该款商品不支持使用电信卡。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-16 22:58:40 ali***-20... 联想（Lenovo） A850 3G手机 （黑色） WCDMA/GSM 双卡双待，5.5英寸超大IPS屏 ，四核，支持联通21M极速下载 高端大屏上档次！5.5寸新机皇！高速四核处理器！ 支持货到付款吗？？？？？
- 国美回复：
- 2013-12-17 10:00:16 您好，所有正价商品在配送区域内都是支持货到付款的，在商品进行结算时填写订单收货信息后点击保存，支付方式中就会出现“货到付款”选项。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-14 14:04:16 lq1***04_... 您好 我看到联想s920珍珠白有两个颜色 是因为制式不同的原因吗
- 国美回复：
- 2013-12-15 09:18:27 您好，经与厂家核实,S920本身就是两种颜色，不是定制机的。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-05 10:09:58 qq-***c1d... 现在买还有返点卷吗q
- 国美回复：
- 2013-12-05 16:44:43 您好，请您以网城产品页面的显示的活动为准，请您知晓，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-10-03 21:49:08 126***674... 新机首次充电点需要多久呀
- 国美回复：
- 2013-10-04 11:32:25 您好，请您按照使用说明书正确操作，或致电品牌厂家进行咨询。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！ 【温馨提示：国美全新手机客户端，每天上新品，独享优惠活动，更能随时随地掌握您的订单状况，欢迎下载使用：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
联想（Lenovo）S920 3G手机 （珍珠白）咨询
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