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- 咨询内容：
- 2014-08-29 14:55:43 一年内出问题到哪里退换？过一年质保去国美修可以？
- 国美回复：
- 2014-08-29 16:04:53 您好，售后由厂家负责，不支持到国美维修，详情建议您咨询客服电话：400-627-2273。感谢您对国美的支持，心愿是风，快乐是帆，幸福是船，心愿的风吹着快乐的帆载着幸福的船，飘向您，送您世上所有的幸福，只愿您可以快乐到永远~~
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- 咨询内容：
- 2014-01-02 15:18:35 qq-***523... 你们的平板电脑不送皮套的吗？
- 国美回复：
- 2014-01-03 11:54:35 您好：此商品为全新未开封出厂标配，不赠送保护套，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-31 14:14:48 zha***468... 是不是没有耳机配件啊？
- 国美回复：
- 2014-01-01 09:57:41 您好，根据包装清单显示没有耳机，请您以收到实物为准，请您理解。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-29 19:56:38 qq-***aaa... ipad4 西安碑林区李家村万达国美店什么时候有货啊！！！
- 国美回复：
- 2013-12-30 09:40:00 您好，由于国美实体店和国美是不同的两个部门，网城城独立经营，实体店业务请咨询400-811-3333进行咨询，价格一般网城较便宜，请您理解。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-29 19:52:00 qq-***aaa... ipad4 西安碑林区李家村万达国美店什么时候有货啊！！！
- 国美回复：
- 2013-12-30 09:00:18 您好，由于国美实体店和国美是不同的两个系统，我商城独立性经营，实体店业务请咨询400-811-3333进行咨询，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-25 22:38:25 jo***eb 没抢到，还来货不？这个型号？
- 国美回复：
- 2013-12-26 10:39:35 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-18 12:06:14 qq-***c3a... 什么时候才能有货啊！iPad4
- 国美回复：
- 2013-12-18 14:19:36 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您了解。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-12-16 11:35:16 qq-***9b9... 最低什么价位吗，元旦有活动吗
- 国美回复：
- 2013-12-16 13:40:40 您好，因我司最近活动繁多，页面波动较大，暂无法告知您届时的活动细则，请您以实际订单信息清单价格为准即可，另根据市场状况，商品每日都会有不同程度的涨幅与降价，请您时刻关注即可。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-11-23 18:21:48 153***246... 国美现在ipad4有货吗
- 国美回复：
- 2013-11-24 15:10:04 您好，此商品由于各地区库存量不同，具体是否有货无法告知您。请您使用“库存送至”功能，欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【温馨提示：网页版“电话订购”功能已全新上线，只要您留下详细有效的联系方式，国美将在第一时间为您送上最真挚的问候，快快携手国美一起走入幸福，享受生活】
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- 咨询内容：
- 2013-11-19 09:14:17 qq-***d78... 请问售后服务问题国美门店会负责吗？
- 国美回复：
- 2013-11-19 10:30:31 您好，国美与国美实体店属于不同的两个系统，我商城独立性经营，不支持在当地国美实体店维修，您可以凭发票和保修卡去当地品牌指定的维修中心进行保修。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【温馨提示：网页版“电话订购”功能已全新上线，只要您留下详细有效的联系方式，国美将在第一时间为您送上最真挚的问候，快快携手国美一起走入幸福，享受生活】
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- 咨询内容：
- 2013-11-15 21:45:31 183***335... 请问和国美店里的价格一样吗
- 国美回复：
- 2013-11-16 10:05:53 您好，由于国美实体店和国美是不同的两个系统，我商城独立性经营，所以价格也是不一样的，一般情况下，网上商城价格比实体店价格具有优势。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！【温馨提示：网页版“电话订购”功能已全新上线，只要您留下详细有效的联系方式，国美将在第一时间为您送上最真挚的问候，快快携手国美一起走入幸福，享受生活】
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- 咨询内容：
- 2013-11-04 23:44:41 qq-***bd2... 买ipad能用平板电视的优惠券吗？
- 国美回复：
- 2013-11-05 10:38:06 您好，不同优惠券使用规则有所不同，请您以商品实际是否支持使用优惠券为准，在购物车页面，请选择您需要使用的优惠券即可。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！ 【温馨提示：网页版“电话订购”功能已全新上线，只要您留下详细有效的联系方式，国美将在第一时间为您送上最真挚的问候，快快携手国美一起走入幸福，享受生活】
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- 咨询内容：
- 2013-10-12 09:49:17 sin***163... 下单立减112元是返优惠券还是直接在价钱上减掉112元？
- 国美回复：
- 2013-10-12 14:57:22 您好，直接在购物车里减去此金额，请知悉。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-10-06 09:21:45 zzd***eng 有发票没有，正规报税的
- 国美回复：
- 2013-10-06 10:44:24 您好，国美向您保证所售商品均为正品行货，自带机打发票，均享受全国联保服务，请您放心购买。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-10-05 21:52:33 gom***npp... 你们用什么快递
- 国美回复：
- 2013-10-06 09:05:05 您好，抱歉！仓库发货会随机选择快递进行配送服务，暂时无法确认配送快递。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-10-04 11:25:20 qq-***a8d... 有插卡的ipad4吗
- 国美回复：
- 2013-10-04 16:27:45 尊敬的顾客，您好。经查询，商品的具体参数并无此显示，您可咨询厂家客服电话：400-627-2273相关问题。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快。
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- 咨询内容：
- 2013-09-26 09:11:59 qq-***c5a... 购买的商品什么时间配送？
- 国美回复：
- 2013-09-26 09:34:49 您好，商品下单后24小时内出库配送，出库后到达不同地区所需时间长短不同。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！ 【温馨提示：国美全新手机客户端，每天上新品，独享优惠活动，更能随时随地掌握您的订单状况， 欢迎下载使用：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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- 咨询内容：
- 2013-09-16 16:43:38 125***798... 我是兴业的，可以货到付款吗？
- 国美回复：
- 2013-09-16 17:14:40 您好，所有正价商品在配送区域内都是支持货到付款的，在商品进行结算时填写订单收货信息后点击保存，支付方式中就会出现“货到付款”选项。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-09-16 14:21:26 186***311... 商品是从三亚那里寄出
- 国美回复：
- 2013-09-16 17:03:43 您好，国美网城目前小件商品发货仓库为北京、广州、上海、成都。根据不同地区发货仓库不同。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-09-08 16:19:18 qq-***f48... 这个支持信用卡分期吗？如果可以是分多少期，要利息和手续费吗
- 国美回复：
- 2013-09-08 16:18:43 您好，具体信息请您参考商城底部信用卡使用说明。感谢您对国美的关注！祝您购物愉快！ 温馨提示：尊敬的用户您好！【欢迎下载并使用国美手机客户端：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】, 2013年8月1日至9月8日注册并下单的用户同时赠送8元优惠券，更多优惠商品供您选择，国美祝您生活愉快！
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