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- 咨询内容：
- 2017-04-06 11:38:20 gm_***938... 都有什么售后
- 国美回复：
- 2017-04-06 11:39:35 亲，经帮您核实全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保本产品提供上门安装调试、提供上门检测和维修等售后服务，凭厂商提供的故障检测报告，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！厂家售后电话：4006999999。感谢您的支持！
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- 咨询内容：
- 2017-04-06 11:36:25 gm_***938... 有没有货？多久送到
- 国美回复：
- 2017-04-06 11:41:44 亲亲，此商品由于各地区库存量不同，具体是否有货无法告知您。请您使用“库存送至”功能，如商品有货，国美大家电配送：自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外），蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 咨询内容：
- 2017-03-31 16:07:05 wec***-o0... 我家有一个小鸭圣洁奥旧的滚筒洗衣机你们要吗？
- 国美回复：
- 2017-03-31 16:15:17 亲，如您需要参加家电回收，请您查询您的地区是否支持家电回收，具体请参考http://www.gomegj.com/recycleindex.html?intcmp=item-public01028，感谢您对国美的支持！
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- 咨询内容：
- 2017-03-15 10:02:57 gm_***898... 海南海口有这款洗衣机吗？
- 国美回复：
- 2017-03-15 10:32:24 Dear~非常抱歉，您所在地区此商品暂时无货，无法进行下单购买，具体时间无法告知，我司正在积极调配货源，建议您选择到货通知，以便及时接收新品出售信息，在这寒冷的冬天，我给太阳加了薪，给雨儿放了假，愿你温暖过冬，天天开心。
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- 咨询内容：
- 2017-03-11 21:01:31 wec***-o0... 在吗有货吗
- 国美回复：
- 2017-03-12 09:06:23 亲，请您点击产品页面输入您的地区，查询是否有货。感谢您对国美的支持！
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- 咨询内容：
- 2016-12-15 01:11:31 qq-***291... 送到楼上吗
- 国美回复：
- 2016-12-15 09:24:02 Dear~配送范围配支持送货上门，具体建议您参考http://help.gome.com.cn/question/9.html在这寒冷的冬天，我给太阳加了薪，给雨儿放了假，愿你温暖过冬，天天开心。
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- 咨询内容：
- 2016-10-30 13:28:13 wec***-o0... 亲，我们这里没有自来水，这款洗衣机手动加水也可以吗？
- 国美回复：
- 2016-10-30 14:02:35 亲爱哒，经与厂家客服核实可以手动加水的，开心工作，快乐生活，岁月河流慢慢流过ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ
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- 咨询内容：
- 2016-10-06 08:45:41 137****4463 在吗？
- 国美回复：
- 2016-10-06 08:46:58 亲爱哒，在的哦，请您具体描述您的问题，以便为您及时解答。枯藤老树昏鸦，晚饭有鱼有虾，葛优同款沙发，夕阳西下，您就往上一趴( *︾▽︾)
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- 咨询内容：
- 2016-08-17 09:55:29 宝**c 没有风干功能？桶干燥是什么？
- 国美回复：
- 2016-08-17 10:49:58 亲，经与厂家在线客服联系表示：没有风干功能，桶干燥是对内外筒进行风干防止滋生细菌，欢迎您下单购买，花开如梦,风过无痕,感谢一路上有您(づ￣3￣)づ╭❤～
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- 咨询内容：
- 2016-07-31 11:16:02 130****8803 今天买明天能送到吗
- 国美回复：
- 2016-07-31 11:24:04 亲，无法确定，此商品下单后48小时之内与您预约送货时间，具体的送货时间由您和我司人员预约为准的哦，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2016-05-10 17:40:07 qq-***4fd... 你好，显示暂不可送是什么意思呢
- 国美回复：
- 2016-05-10 17:40:18 您好，若所在地区此商品暂时无货，无法进行下单购买，故显示“暂不可送”，具体补货时间现无法告知，建议您点击“到货通知”，感谢您对国美的支持，夏日炎炎，祝福不减；喝杯清茶，滋润心田，愿您快乐依然，幸福绵延！
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- 咨询内容：
- 2016-05-02 19:43:33 qq-***c7e... 现在购买什么时候能送来？
- 国美回复：
- 2016-05-03 10:00:21 您好，订单生效后48小时会有工作人员与您联系预约配送。春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 咨询内容：
- 2016-04-29 14:45:16 136****3435 有没有以旧换新
- 国美回复：
- 2016-04-29 14:55:30 您好，暂不支持以旧换新，支持部分地区家电回收，详情您可参考：http://huishou.gome.com.cn/?cmpid=hs_cpxqy_jc。春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 咨询内容：
- 2016-04-23 14:30:24 qq-***79f... 支持货到付款吗
- 国美回复：
- 2016-04-23 14:58:00 您好，支持货到付款（部分乡镇地区不支持），具体以订单为准。春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 2016-04-18 13:25:02 ai***a 你好！请问海尔洗衣机XQB60-M918，国美提供免费配送和安装吗？广州市海珠区的。安装和配送是一起吗，还是安装另外预约？谢谢
- 国美回复：
- 2016-04-18 13:46:52 您好，您所在部分地区支持配送，偏远地区需收取远程费，详情建议您参考http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-1000043252-0，安装需您联系厂家，费用建议您以厂家为准，厂家电话：4006999999春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 咨询内容：
- 2016-04-18 13:24:59 ai***a 你好！请问海尔洗衣机XQB60-M918，国美提供免费配送和安装吗？广州市海珠区的。安装和配送是一起吗，还是安装另外预约？谢谢
- 国美回复：
- 2016-04-18 13:46:49 您好，您所在部分地区支持配送，偏远地区需收取远程费，详情建议您参考http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-1000043252-0，安装需您联系厂家，费用建议您以厂家为准，厂家电话：4006999999春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 2016-04-16 22:51:21 wec***-o0... 洗衣机自重多少？
- 国美回复：
- 2016-04-17 10:50:15 您好，经页面查询暂无相关介绍，具体建议您联系厂家售后，厂家电话：4006999999春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 2016-04-15 22:58:40 152****1356 此款洗衣机4.18号有优惠活动吗
- 国美回复：
- 2016-04-16 11:28:57 您好，商品价格活动以页面信息为准，春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 咨询内容：
- 2016-04-14 13:03:27 丫***米 购买洗衣机要包安装，包送上楼吗？
- 国美回复：
- 2016-04-14 13:58:54 您好，您所在地区支持配送上门，六层以上需收取费用，安装需您联系厂家，厂家电话：4006999999一份情，一份谊，一份关爱送给您，祝好运无数、灿烂一路、快乐幸福～
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- 咨询内容：
- 2016-04-01 16:32:38 wec***-o0... 什么时候到货呢
- 国美回复：
- 2016-04-01 16:41:01 您好，订单生效后48小时会有工作人员与您联系预约配送。一份情，一份谊，一份关爱送给您,祝好运无数、灿烂一路、快乐幸福~
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