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咨询小贴士
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- 咨询内容：
- 2013-10-12 10:22:28 gom***xwf... 你好！什么时候会有货啊？？
- 国美回复：
- 2013-10-12 13:45:26 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！ 【温馨提示：国美全新手机客户端，每天上新品，独享优惠活动，更能随时随地掌握您的订单状况，欢迎下载使用：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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- 2013-07-09 16:20:22 sop***527 请问这款电熨斗免运费吗？
- 国美回复：
- 2013-07-09 17:04:29 您好，配送范围内免运费。感谢您对国美的支持！
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- 2012-05-30 15:47:47 apl***y-2... 我在呼和浩特请问几天能到货？
- 国美回复：
- 2012-05-30 15:46:17 您好，您下单成功之后，商品会在48小时之内出库，出库之后5-8天送达当地，请您知晓。感谢您对国美网城的关注与支持！
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- 咨询内容：
- 2012-05-16 17:05:55 min***77 我想问问今天买周几能到啊？我在北京。
- 国美回复：
- 2012-05-16 18:23:09 您好，商品下单后48小时出库，出库后1-2天即可送达。欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-04-04 20:37:16 you***new... 请问这款熨斗可以不用熨衣板而直接将衣服挂在衣架上熨烫么？
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- 2012-04-05 10:29:58 您好，此款商品不可以挂烫，请您知晓，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-04-02 14:51:51 msr***610... 我从那看我的东西的颜色
- 国美回复：
- 2012-04-02 15:37:11 您好，此款商品的颜色为白粉红，请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-03-20 13:13:51 fpq***080... 网购买商品是否可以全国的国美商场维修吗
- 国美回复：
- 2012-03-20 14:05:16 您好，网上商城为独立运营模式，产品出现质量问题，您可以拨打厂家客服维修电话，保修期内凭借网购机打发票享受商品售后服务。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-01-06 15:56:33 lrh***352... 订单编号1001293997 已经3天了..还没消息
- 国美回复：
- 2012-01-06 16:17:35 您好！该订单货运单号为2003299852，配送状态为2012/1/4 23:04:04 离开 北京分拣中心 ，前往 广州分拣中心B 进行中转，目的城市 广州市 承运方为通和天下（北京）物流有限公司(15313165961/021-69781181P8017)，配送广州市区内的时间为5-6天，请您耐心等待。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-01-05 20:34:26 lrh***352... 订单编号01293997已经3天了..还没消息..
- 国美回复：
- 2012-01-05 21:12:19 您好！请您提供准确提供订单编号，以便为您详细查询。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-11-29 21:05:04 yug***198... 此商品的尺寸如长*宽
- 国美回复：
- 2011-12-02 16:09:18 您好！经我部查询该商品在官网的显示信息，相关参数厂家无外放，详细商品以您实际收到的为准，给您带来不便深表歉意。感谢您对国美网上商城的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-11-14 09:52:22 wen***bin 订单号1001101335都一周了还没收到货，请帮忙查一下
- 国美回复：
- 2011-11-14 10:15:36 您好！此问题已交给相关部门协调处理，请您耐心等待。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-10-29 10:56:48 yjw***01 请问这款的保修期是多久
- 国美回复：
- 2011-10-29 11:18:31 您好！此款产品质保一年，欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-10-24 11:19:47 tuo***ing 订单订单1001067639是否已发货？快递号是多？
- 国美回复：
- 2011-10-24 11:52:46 您好！1、您的订单已于10月20日下午出库，产品出库后5-7天到达贵阳市，预计10月27日到达，请耐心等待；2、您的货运单号为：EC214900676CS，北京市邮政速递物流有限公司( 010-63027669、63027071)。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-10-13 14:57:15 qq-***d8c... 这款熨斗可以干熨吗？也就是不加水，直接熨衣服吗？谢谢
- 国美回复：
- 2011-10-13 15:01:39 您好！此款商品不加水的话不可以熨。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-10-12 09:47:10 shi***32 订单1001039140是否已发货？快递号是多？
- 国美回复：
- 2011-10-12 09:58:56 您好！您的货运单号为：EC171426253CS，北京市邮政速递物流有限公司( 010-63027669、63027071)。您的订单已于10月8日中午出库，产品出库后6-9天到达昭通市，预计10月17日达到，请您耐心等待。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-10-11 08:08:26 qq-***8e1... 1001036777这是我的订单号，我10.7号拍的，到现在还没收到货
- 国美回复：
- 2011-10-11 08:57:32 您好！您的订单已于10月7日晚出库，产品出库后3-4天到达无锡市，预计10月11日到达，请您耐心等待。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-10-10 11:15:30 xw***6 你们的这款产品有发票吗？有三包服务吗？
- 国美回复：
- 2011-10-10 11:36:24 您好！网城上所售商品均为正品行货，自带机打发票，与商品一起寄送。凭质保证书及国美商城发票，可享受全国联保服务。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-10-07 08:22:29 qq-***8e1... 你好，这个产品清洁方便吗？能不能熨冬天的大衣
- 国美回复：
- 2011-10-07 10:28:35 您好，该商品清洁方便，可以熨大衣等衣物，欢迎您下单购买。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-10-06 15:59:49 liy***yil... 我前几天买的手机送的返券，用返券能买这款电熨斗吧？
- 国美回复：
- 2011-10-06 16:09:06 您好！本次活动发放的蓝券，遵循以下使用规则：50元蓝券---购物车金额满1000元时使用、100元蓝券---购物车金额满2000元时使用、200元蓝券---购物车金额满3000元时使用、500元蓝券---购物车金额满10000元时使用，您所购买的商品（团购、秒杀商品除外）满足以上使用金额均可购买。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-10-04 19:53:27 myx***612... 1000988762还不到啊
- 国美回复：
- 2011-10-05 12:31:37 您好！该订单的货运单号为EC171567865CS，北京市邮政速递物流有限公司( 010-63027669、63027071)。感谢您对国美的支持，祝您国庆节快乐！
红心（Hongxin）电熨斗RH208（浅粉色）（1100W功率，多档调节，进口优质不粘涂层底板，不伤衣服面料，可转动电源线，方便操作）咨询
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