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- 2017-04-26 15:25:52 gm_***649... 我电热水器装好，插电那个指示灯亮，怎么就热水了
- 国美回复：
- 2017-04-26 15:45:45 亲，经与页面供应商客服核实，您可联系售后：4009288118为您上门查看，引导设置使用的哦，花朝月夕，如诗如画。愿您快乐、温馨、幸福o(*￣▽￣*)o
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- 咨询内容：
- 2016-04-29 22:54:13 qq-***144... 如何烧水呀？把电源插上还需要按什么吗？
- 国美回复：
- 2016-04-30 11:23:55 您好，此款商品我司未进行实际操作与专业评测，您可联系厂家售后对其具体咨询售后服务热线电话：95105801，春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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- 咨询内容：
- 2013-10-18 23:13:55 qq-***ce8... 你好，请问什么时候有贷到？？？？？？
- 国美回复：
- 2013-10-19 12:10:31 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-05-01 09:54:44 hel***ike... 请问我买的伊莱克斯是不是减300
- 国美回复：
- 2013-05-01 10:39:21 您好，详细促销活动请您以页面信息为准即可。感谢您对国美的支持，祝您节日愉快！
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- 咨询内容：
- 2013-01-02 11:12:16 gm5***6_2... 请问这款热水器有现货吗？
- 国美回复：
- 2013-01-02 12:06:34 您好，此商品由于各地区库存量不同，具体是否有货无法告知您。请您使用“库存送至”功能，欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-10-19 06:25:55 yb***42 买了送到以后要不要安装费
- 国美回复：
- 2012-10-19 10:46:02 您好，此款商品安装为厂家安装，货到后联系厂家即可，具体安装费用以厂家为准。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-05-24 11:30:59 189***578... 请问此热水器是否配带花洒和调水阀
- 国美回复：
- 2012-05-24 16:21:07 您好，此款商品包装清单为：主体*1，说明书*1，保修卡*1 ，感谢您对国美的支持！祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-05-17 11:13:57 che***ngf... 请问该产品现在有现货吗，福州一般几天会到。
- 国美回复：
- 2012-05-17 11:27:59 您好，次此款商品该地区显示为现货，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-05-17 11:13:09 che***ngf... 请问该产品有上门包安装吗？
- 国美回复：
- 2012-05-17 11:24:35 您好，货到后需联系厂家为您进行安装服务，具体安装费用以厂家为准。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-04-09 10:51:03 shu***ngc... 请问该产品的三维尺寸是多少？
- 国美回复：
- 2012-04-09 15:15:06 您好，此款商品尺寸（长*宽*高）为：直径380×752，请您知晓和欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-03-18 22:41:25 123***6b7 我家以前的热水器带的淋浴,洗手盆,洗菜盆什么的这款热水器也可以吗?还有为什么我计算运费的时候显示是0元?
- 国美回复：
- 2012-03-19 10:19:47 您好，此款产品的配送清单为：主体*1，说明书*1，保修卡*1 ，由于产品的批次不同，以收到的实物为准，国美网城免运费为您配送。欢迎您下单选购。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-03-08 10:43:25 sha***g12... 请问这个热水器 可以不拔电源洗澡吗?边洗边加热。
- 国美回复：
- 2012-03-08 12:06:11 您好！本款可以连接电源使用，请放心购买，选择商品相应地区库存，显示有货即可购买，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-02-28 15:45:22 st7***843... 你好，这个机子的配件是什么
- 国美回复：
- 2012-02-28 16:15:36 您好！目前附件有主体*1，说明书*1，保修卡*1 ，因厂家生产批次不同附件会有所调整，所有商品均是厂家原厂包装，具体附件请以您实际收到的商品为准，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-12-16 11:55:38 zss***112 你好，请问安装时还需要支付什么费用吗?如果需要大约需要多少钱?还有，在网上购买的电器如果有质量问题我该到哪里保修?
- 国美回复：
- 2011-12-16 15:37:46 您好！本品牌厂商提供上门安装、维修等售后服务，支持服务范围内免人工费用，超出范围内收取一定远程费用，根据您的安装环境收取一定的配件材料费用，相关费用标准以厂家制定标准为准，详情建议您拨打厂家服务电话详细了解一下。售后服务热线电话：4001000188。购买后需顾客拨打售后电话预约安装。出现质量问题直接联系当地品牌厂家即可，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-11-13 10:00:21 jl***12 对不起，对热水器不是很了解，这款热水器的容量是多少···
- 国美回复：
- 2011-11-13 11:20:44 您好！该款热水器容量50升，请您参考。感谢您对国美网上商城的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-11-02 13:53:10 lei***n00... 支持小县城送货上门吗，本县城无国美门店
- 国美回复：
- 2011-11-24 16:31:03 您好！目前只支持市区内配送，正在逐步开通中，敬请关注，选择商品库存中相应区域，显示有货即可下单购买，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-11-02 10:48:41 lao***aid... 请问这款热水器重量是多少？
- 国美回复：
- 2011-11-02 14:24:02 您好！经查询厂家产品规格书无质量参数信息，与厂家客服沟通商品重量不一，加水后商品重量与加水前不同，安装的时候关注承重墙的稳固性。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-10-10 09:59:25 cy***1 请问该产品的三维尺寸是多少？安装时，这是个很关键的参考数据，怎么网页给漏了？
- 国美回复：
- 2011-10-10 11:24:04 您好！该商品尺寸信息正在与厂家核对，稍后更改，请您更新后查看。感谢您对国美的支持，为您购物带来的不便请您见谅！
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- 咨询内容：
- 2011-10-03 23:08:11 mak***113 你好，买热水器你们负责上门安装吗？
- 国美回复：
- 2011-10-04 11:52:42 您好，负责安装，商品送至您家后，请拨打当地的售后服务电话进行预约安装。感谢您对国美电器网上商城的支持，并祝您购物愉快！
伊莱克斯电热水器EMD50-Y10-2C011咨询
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