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咨询小贴士
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- 2013-06-12 23:20:40 liu***aa3... 陕西宝鸡几天能到货 我急着用
- 国美回复：
- 2013-06-13 09:46:54 您好，根据区域不同，配送时间长短不同，详情请您参考http://www.gome.com.cn/ec/browse/helpcenter/gomeHelpClassification.jsp?newId=1.0002949E7&typeId=1.0000003E7。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-03-23 11:29:16 xrh***865... 您好,请问您们什么时候才有这款HQ916型号的电剃须刀啊!我已登记了到货通知好久了都没有收到您们的到货信息呢?难道一直都没有到货吗?
- 国美回复：
- 2012-03-23 11:32:46 您好，我司在积极组织货源，到货后会第一时间通知您的，给您造成不便深表歉意。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-03-09 08:22:02 gh***9 怎么和你们联系咨询呢？
- 国美回复：
- 2012-03-09 09:55:17 您好，您可以在国美首页的右上方点击在线咨询与我们的客服人员联系或是拨打网城客服400-8199-777，也可以在线留言，我们会及时回复您。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-03-08 21:28:36 lyd***em 怎么联系你们呢？？？？
- 国美回复：
- 2012-03-09 10:38:22 您好，您可以在国美首页的右上方点击在线咨询与我们的客服人员联系或是拨打网城客服400-8199-777，也可以在线留言，我们会及时回复您。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-03-08 13:21:28 ma***4 订单号：1001435371 ，甘肃临夏，什么时候到货、
- 国美回复：
- 2012-03-08 15:36:55 您好，您的快递单号：EC303171206CS，承运商：中国邮政速递物流，现已离开兰州市，在配送至临夏的途中。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-02-24 17:38:47 amf***ng 请问有没有旅行软袋？
- 国美回复：
- 2012-02-24 18:04:22 您好！目前无此附件赠送，因厂家生产批次不同，附件会有所调整，具体附件以您收到的实物为准，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-02-20 22:45:15 zom***20 为什么衢州都是没货？郁闷
- 国美回复：
- 2012-02-21 09:10:20 您好！该商品已售空，目前我司正在积极组织货源，您可使用到货通知服务，商品一旦到货，我司将第一时间以邮件等方式通知您购买，给您造成不便深表歉意，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-02-13 15:31:47 sky***053 胡子都可以打辫子了~~已经成神农架野人了，什么时候能到货啊~~
- 国美回复：
- 2012-02-14 15:04:51 您好！商品到货时间根据配货情况不同无法准确告知，您可以使用货到通知服务，商品到货后我司将第一时间通知您，或建议您选购其它现货商品，请您知晓。感谢您对国美的支持，祝你购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-02-11 15:10:24 pj***p 6073有货吗？石家庄几天收到货？
- 国美回复：
- 2012-02-11 15:26:31 您好！1、该款商品已售空，我司正在积极备货中。您可以使用货到提醒服务，商品到货后我们将第一时间通知您购买。2、北京地区配送石家庄市区内的时间为3-4天感谢您对国美的支持，为您购物带来的不便请您见谅！
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- 咨询内容：
- 2011-12-29 14:31:39 lid***ng1... 我想买hq6073剃须刀怎么下不了单
- 国美回复：
- 2011-12-29 15:30:37 您好！该款剃须刀上海、浙江、江苏、安徽地区没有货，其余地区可以配送，无货地区无法下单结算，请您参考。感谢您对国美网上商城的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-12-14 11:44:07 kua***_me... 请问收到货后怎么辨别真伪？
- 国美回复：
- 2011-12-14 12:36:00 您好！网城所售产品质量稳定，都是厂家原厂包装，自带机打发票于产品一同配送，包装内会带说明书，外包装盒子上有简体中文，您可以放心购买。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-12-12 12:17:20 cq1***060... 你好请问：飞利浦HQ6073订单号：1001191996 ，12月9号就说出库了，怎么到今天了都没有收到啊？
- 国美回复：
- 2011-12-12 14:27:58 您好！您的货运单号为：EC301652409CS，北京市邮政速递物流有限公司( 010-63027669、63027071)，产品出库后3-5天到达重庆，预计12月14日到达，请您耐心等待。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-12-12 09:36:00 kua***_me... 请问购买后，几天可以到货?电压100-240V 我们普通家用的充电没有问题吧？
- 国美回复：
- 2011-12-12 10:35:51 您好！您下单后产品24或48小时内出库，产品出库后根据配送地点的不同，配送时间也不同，请您提供您的具体地址以便我部为您查询时间或是您可以查看网城首页下方的配送范围与时间选项，普通电压充电没有问题，请您参考。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-11-21 10:56:03 qq-***df0... 请问这个款送替换刀头吗
- 国美回复：
- 2011-11-21 10:59:47 您好！此款产品的配送清单为：主体*1 说明书*1 保修卡*1，无替换刀头赠送，请您参考。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-10-02 15:02:53 sh***in 充电器更换适合110-240V的，是在买方提高更换还是购卖者自己更换？去什么地方更换？
- 国美回复：
- 2011-10-02 16:30:51 您好！这类配件请您联系厂家售后，我司没有这类配件。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-10-02 11:31:26 sh***in 该产品充电器的电压产品介绍上说是100-240V，但实际充电器上标定的是220V50Hz。请问哪个正确？我要带到国外使用110V能用吗？
- 国美回复：
- 2011-10-02 14:19:38 您好！因为咱们国家的标准电压是220V50Hz，所以充电所标注的是这个标注，如果您要带到国外，需更换适应国外电压的充电器方可使用。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-09-23 15:45:38 421***44t... 武汉现在有货吗？我能不能自己去网点付款拿货？
- 国美回复：
- 2011-09-23 16:02:48 您好！1、此款商品现在有货，欢迎您下单选购；2、商品送达时配送人员会提前与您取得联系，请您将此种情况告知配送人员即可，若地址为乡村镇，商品送达当地配送网点配送人员会直接通知顾客进行自提付款，请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-09-23 15:45:01 421***44t... 武汉现在有货吗？我能不能自己去网点付款拿货？
- 国美回复：
- 2011-09-23 16:03:13 您好！1、此款商品现在有货，欢迎您下单选购；2、商品送达时配送人员会提前与您取得联系，请您将此种情况告知配送人员即可，若地址为乡村镇，商品送达当地配送网点配送人员会直接通知顾客进行自提付款，请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2011-09-22 22:55:47 jac***881... 请问这款的产品刀头是Q8的吗？
- 国美回复：
- 2011-09-23 09:23:22 您好！此款商品的原配刀头型号是HQ64，替换刀头型号是HQ8（HQ64的升级版）。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2011-09-22 10:03:54 tl***g 订单号1000967644的剃须刀肿么还没到啊，我都好几天没刮胡子啦！
- 国美回复：
- 2011-09-22 10:13:47 您好！您的订单已于9月19日下午出库，产品出库后3-6天到达通辽市。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
飞利浦电须刀HQ6073咨询
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