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- 2017-10-28 01:26:10 gm_***754... 可以到店自提吗
- 国美回复：
- 2017-10-28 09:25:35 亲爱的~目前门店自提有两种方式：1、门店现货自提；2、配送到门店后凭短信签收码到门店自提，详情可参照：http://help.gome.com.cn/question/37.html查询，具体情况您可提供相关订单号联系我司客服咨询。感谢您的支持！放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍~(*＾-＾*)~
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- 2017-10-26 23:43:23 fan***109... 魅蓝note6为什么比官网少200元呢
- 国美回复：
- 2017-10-27 09:38:46 亲，您好，我司商品价格一直都是很优惠的哦~价格也可能随时波动，如价格合适的话尽快下单哦~如有疑问可随时联系我司，感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-10-24 01:01:33 gm_***699... 这个是不是官方正品？是不是未拆封过的？
- 国美回复：
- 2017-10-24 09:07:10 亲好：我司销售的商品均是有质量保障的，商品的进货渠道均是通过正规渠道进货，我司商品均是厂家原包装，请您放心购买。感谢您对国美互联网的支持！给您带来不便请您谅解！
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- 2017-10-21 19:53:23 gm_***026... 64g最便宜要多少钱
- 国美回复：
- 2017-10-22 09:23:11 亲，不同时间段、活动价格会有差异，请您及时关注我司页面活动及商品价格变动，具体以实际下单为准，感谢您对国美的支持！天气渐渐转凉，亲爱的一定要注意保暖，及时穿秋裤哦！
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- 2017-10-17 12:23:05 gm_***201... 为什么我的蓝劵用不了
- 国美回复：
- 2017-10-17 13:18:42 亲，部分商品不支持用券，商品用券以实际订单为准，优惠券使用说明请您查看：http://help.gome.com.cn/article/279-0-0.html?intcmp=item-1000043272-1，天气变化很快，寒风悄悄袭来，国美互联网提醒您注意身体。
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- 2017-10-14 10:02:48 gm_***623... 我想问，买的手机是没有开封的原装么
- 国美回复：
- 2017-10-14 10:10:18 亲，是的，是正品原装未开封，天气变化很快，寒风悄悄袭来，国美互联网提醒您注意身体。
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- 2017-09-27 19:28:42 151****7132 没有看见发票
- 国美回复：
- 2017-09-28 09:42:36 亲，经帮您查询订单，商品发票默认为电子发票，订单妥投后2-5分钟开具，请您耐心等待，后期登陆国美在线-我的订单-查看订单-订单信息下载即可，电子发票与纸质发票具有同等效力，感谢您的支持！
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- 2017-09-27 15:00:11 gm_***186... 请问魅蓝note6，64gb手机多久有货
- 国美回复：
- 2017-09-27 15:04:23 亲亲，无货的商品我司正在积极组织货源，到货时间暂无法确定，烦请点击页面“到货通知”耐心等待哦。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-09-25 18:12:19 gm_***695... 魅蓝note6 64G的手机实际内存多少啊？
- 国美回复：
- 2017-09-26 10:44:39 亲亲，经页面规格与包装处查询，运行内存3GB，机身内存32GB。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-09-24 09:40:21 151****7132 下单后到长沙大概几天
- 国美回复：
- 2017-09-24 09:52:16 亲，订单生成后24小时内出库，出库后4-8天送达，天气变化很快，寒风悄悄袭来。
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- 咨询内容：
- 2017-09-22 12:35:59 gm_***901... 魅族note6，4g运存，64g内存的。有现货吗？现在下单什么时候能发货？
- 国美回复：
- 2017-09-22 13:31:11 亲亲，从页面送至处选择上您的详细地址即可查询到是否有货了哦，下单后24小时内出库。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 咨询内容：
- 2017-09-21 12:16:39 gm_***695... 如果买，发过来的有质量问题怎么办？
- 国美回复：
- 2017-09-21 13:31:11 亲爱的~此商品如有质量问题支持7退15换，需您联系厂家售后检测，开具相关鉴定单，开具后在订单中直接提交退换申请，描述问题上传鉴定单，我司会有专人为您核实处理，厂家电话：400-788-3333，感谢您对国美互联网的支持\(^o^)/~
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- 2017-09-20 15:11:42 ko***e 要多久才能到货？
- 国美回复：
- 2017-09-20 15:13:07 亲您好，下单后24小时内出库，出库后配送时间请您参考：http://help.gome.com.cn/question/9.html感谢您对国美互联网的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-09-19 19:32:14 151****5925 没有货到付款嘛
- 国美回复：
- 2017-09-20 09:11:25 亲亲，并非所有地区都支持货到付款，具体需要在您提交订单页面，填写好收货地址后查看是否支持哦。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-09-19 09:18:56 gm_***487... 你好，这个有没有分期付款
- 国美回复：
- 2017-09-20 14:27:50 亲爱的~此商品支持信用卡分期付款，您可在下单时选择付款方式，具体建议您参考http://help.gome.com.cn/article/234-0-0.html，或咨询开卡行，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-09-06 22:30:04 gm_***401... 是正品不。
- 国美回复：
- 2017-09-07 09:17:48 亲，是正品，天高任鸟飞，国美永相随。
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- 2017-09-06 20:44:59 d**6@qq.com 请问有银色或黑色吗？
- 国美回复：
- 2017-09-07 09:34:09 亲亲，商品颜色在页面上都显示出来了哦，可以通过搜索关键字的方式查询您需要的商品哦。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-09-05 16:19:31 gm_***633... 为什么页面显示有货加入购物车就没有货了
- 国美回复：
- 2017-09-05 16:27:40 亲爱的~由于商品默认地区显示为北京，但您加入购物车后选择了您所在的地区，可能会出现无货现象，不同地区库存不同具体是否有货无法告知您，请您使用“送至”功能查询，以页面信息为准，放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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