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- 2017-10-12 21:38:28 gm_***775... 下单后哪里发货？
- 国美回复：
- 2017-10-13 09:51:16 亲，此商品由当地国美仓库发货的，天气变化很快，寒风悄悄袭来，国美互联网提醒您注意身体。
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- 咨询内容：
- 2017-09-28 15:17:19 gm_***550... 我买这款产品，下单后，多久会送到？有没有免费送货免费安装？
- 国美回复：
- 2017-09-28 17:38:41 亲，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外)空调安装会收取相应的费用，详情请参考http://help.gome.com.cn/question/5914.html，配送范围内免费配送，六楼以下免费上楼，天气变化很快，寒风悄悄袭来，国美互联网请您注意身体。
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- 2017-09-18 12:58:34 gm_***113... 北京四环内是包安装的吗？
- 国美回复：
- 2017-09-20 16:27:37 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 2017-09-12 11:10:03 181****8253 安装怎么收费
- 国美回复：
- 2017-09-12 11:33:50 亲爱的~安装费用是以您的安装环境及当地收费标准而定的，部分地区暂不支持，详情可参考：_http://help.gome.com.cn/question/25.html。放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)
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- 2017-08-23 15:27:55 gm_***173... 上门安装谁安排？？上门安装人工费是免费不
- 国美回复：
- 2017-08-23 16:22:37 亲亲，在我司安装范围内我司可提供安装，安装只免人工费，涉及打孔费、高空作业费、支架费等费用由您承担，具体以您的安装环境为准。安装范围查询：http://help.gome.com.cn/question/25.html。收费标准查询：http://help.gome.com.cn/question/5914.html。感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-08-18 13:54:01 74***191@qq.com 可以上门安装吗
- 国美回复：
- 2017-08-18 16:05:00 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/5914.html查看收费标准， 安装会涉及高空作业费、材料费等， 心愿是风，快乐是帆，幸福是船，心愿的风吹着快乐的帆载着幸福的船，飘向您，送您世上所有的幸福，只愿您可以快乐到永远~~
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- 2017-08-14 08:57:01 wec***-o0... 我问一下，3楼有没有高空作业费用，空调安装费用有吗
- 国美回复：
- 2017-08-14 10:36:53 亲，2层（含2层）或2.5m以上是有高空作业费的，安装费用详情见http://help.gome.com.cn/question/5914.html.感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-30 11:49:06 gm_***149... 你好，我是南京的，如果买后几天能来装，安装时的架子要钱吗
- 国美回复：
- 2017-07-31 17:01:43 亲您好，商品签收后72小时内联系您预约安装。安装收费标准：http://help.gome.com.cn/question/5914.html感谢您对国美的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-27 17:18:00 gm_***012... 请问安装吗
- 国美回复：
- 2017-08-07 16:29:55 亲亲，在我司安装范围内我司可提供安装，安装会涉及打孔费、高空作业费、支架费等费用，具体以您的安装环境为准。安装范围查询：http://help.gome.com.cn/question/25.html。收费标准查询：http://help.gome.com.cn/question/5914.html。您也可以联系厂家400-812-3456预约哦。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-23 18:56:58 gm_***557... 你好请问买了给免费安装吗
- 国美回复：
- 2017-07-25 14:31:33 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。感谢您的支持，微笑拥抱每一天，踮起脚尖就更接近阳光~ 祝您有个愉快的心情~~
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- 咨询内容：
- 2017-07-23 16:10:47 wec***-o0... 你好，这个今天买，几天到货
- 国美回复：
- 2017-07-23 16:31:41 亲亲，国美大家电配送：自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外），蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 2017-07-21 22:09:54 gm_***411... 你好，我是辽宁大连的，可以购买吗？
- 国美回复：
- 2017-07-26 10:07:33 亲，经查询，请您点击此链接http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-public01023查询您地区是否支持配送，若支持，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外），感谢您对国美的支持！
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- 2017-07-21 22:06:07 gm_***411... 你好，我是辽宁大连的，可以购买吗？
- 国美回复：
- 2017-07-26 17:04:38 亲，请您点击此链接http://help.gome.com.cn/question/9.html?intcmp=item-public01023是否支持配送，若支持，请您提交订单即可，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外）；感谢您对国美的支持！
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- 2017-07-20 17:54:22 152****2992 空调负责安装吗，收费吗
- 国美回复：
- 2017-07-23 16:41:14 亲亲，国美提供送货安装服务，个别地区无法上门安装，具体您可登陆http://help.gome.com.cn/question/25.html查看安装服务，安装会涉及高空作业费、材料费等，以您当地收费标准为准。蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 2017-07-19 12:41:37 159****8443 亲，这款制冷面积多大呢？
- 国美回复：
- 2017-07-23 16:22:54 亲亲，经页面查询制冷面积(㎡)12-17，蓝蓝的天空有朵朵的云，朵朵的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有浓浓的情✧(≖ ◡ ≖✿)
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- 2017-07-19 12:06:49 gm_***928... 在吗？西安有货吗？保修找哪里？
- 国美回复：
- 2017-08-04 17:59:27 亲您好，您在商品页面选择具体收货地址会显示是否有货。如无货，建议您在页面提交到货通知。保修期内您联系厂家维修就可以，厂家售后电话：4008123456。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-19 12:01:31 gm_***928... 西安有货吗，保修找谁？
- 国美回复：
- 2017-07-26 17:29:15 亲，在页面“送至”选择具体地区查看是否有货哦，若无货建议您使用到货通知功能，到货后会以短信或邮件形式通知您的呢。此款整机保修6年，变频压缩机十年包换，详情您可咨询TCL 售后服务电话：400-812-3456，感谢您对国美的支持！
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- 2017-07-16 21:54:36 gm_***708... 那个配送地是怎么回事啊
- 国美回复：
- 2017-08-02 22:23:11 亲亲，请您详细描述您的问题，以便为您解答哦。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-16 15:14:10 gm_***010... 你好，我这原来的房主安装过 ，后来我住进来了，他原来的墙上有打的洞，我一层，还要加啥费用吗？听别人说安装要好几百块，有点吓人
- 国美回复：
- 2017-08-02 22:08:27 您好，不同的城市收费标准不一样，安装收费是根据您家的环境来收取的，收费标准参考：http://help.gome.com.cn/question/5914.html。感谢您对国美在线的支持，祝您生活愉快！
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- 2017-07-16 12:02:02 139****9996 明天上午能送到吗？
- 国美回复：
- 2017-07-16 16:41:51 亲，国美大家电配送：自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外）。感谢您对国美的支持，祝您开心每一天。
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