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- 2013-12-20 15:29:44 yan***013... 都关注大半年了，就没看到过有货，骗人吗这是
- 国美回复：
- 2013-12-20 15:42:52 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您了解。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-18 20:18:32 net***e-8... 林内（Rinnai）RUS-11FEH（T）燃气热水器保修期是几年？
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- 2013-12-19 16:28:29 您好，该商品保修期1年，详情可以咨询厂家客服，联系电弧：4006990606.感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-15 20:02:45 wen***ng3... 什么时候有货？？没货你卖屁啊？
- 国美回复：
- 2013-12-16 10:06:45 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-11 20:58:32 514***35_... 送的300代金券，使用上有限制吗？满一定金额才能用吗
- 国美回复：
- 2013-12-12 09:52:19 您好，不同优惠券使用规则有所不同，请您以商品实际是否支持使用优惠券为准，在购物车页面，请选择您需要使用的优惠券即可。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-12-04 14:27:59 wjz***us 请这个还能参加以旧换新活动吗
- 国美回复：
- 2013-12-04 15:37:26 您好，我司没有以旧换新活动，请您知晓，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-06-20 08:11:21 zjj***918 请问怎么样查询6.18日购买的货物，我当时没有注册会员
- 国美回复：
- 2013-06-20 14:27:31 您好，没有注册会员是无法下单订购的，请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-06-18 20:17:21 we***m 现金券蓝券可以抵扣商品金额吗
- 国美回复：
- 2013-06-19 18:57:03 您好，不同优惠券使用规则有所不同，请您以商品实际是否支持使用优惠券为准，在购物车页面，请选择您需要使用的优惠券即可。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-06-04 21:12:22 aj***hi 请问要倒什么时候有货？
- 国美回复：
- 2013-06-05 09:57:26 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您随时关注我司网页信息即可。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-04-05 18:57:14 wan***704... 该款是否可装在室外，带防冻功能？
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- 2013-04-06 09:51:38 您好，由于厂家暂未提供详细的数据，建议您联系厂家咨询,非常抱歉给您带来不便,感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-01-07 21:33:58 oos***neo... 保修多久，参加节能补贴吗？
- 国美回复：
- 2013-01-08 16:46:24 您好，经页面查询此商品不享受国家节能补贴，保修1年，根据地点不同维修的方式也不同，具体的请您咨询厂家，售后服务热线电话：4006990606。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-12-22 02:24:00 mv***ii 您好，我已收货，但是因为当时选择货到刷pos机，后来送货师傅改为现金支付已三天，请问我什么时候能够确认收货，使用红券
- 国美回复：
- 2012-12-22 16:23:39 您好，此款商品订单更改妥投时间为3-6天，请您耐心等待即可。订单妥投后，点击“收货确认”，系统将优惠券自动返还至虚拟账户，请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-11-29 10:04:29 qq-***969... 这款热水器安装需要额外收费吗
- 国美回复：
- 2012-11-29 10:06:35 您好，此款商品安装为厂家安装，货到后联系厂家即可，具体安装费用以厂家为准。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-11-09 19:32:42 zy***96 请问可以货到付款吗？
- 国美回复：
- 2012-11-10 12:14:05 您好，所有正价商品在配送区域内都是支持货到付款的，在商品进行结算时填写订单收货信息后点击保存，支付方式中就会出现“货到付款”选项。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-10-18 17:15:39 qq-***a37... 请问这款热水器保修几年？保修方式是？
- 国美回复：
- 2012-11-01 13:39:38 您好，此款商品保修1年，根据地点不同维修的方式也不同，具体的请您咨询厂家，售后服务热线电话：4006990606。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
- 2012-10-18 15:04:49 pen***ngj... 热水器什么时候有货？
- 国美回复：
- 2012-10-18 15:06:36 您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-10-03 17:11:31 thi***eas... 10.8号前能来货吗？优惠券如何使用，有期限和其他限制吗？
- 国美回复：
- 2012-10-07 14:46:58 您好，商品下单后48小时内出库配送，出库后会有配送人员与您预约配送时间，国美商城优惠券分为两种： 红券：可全场通用，不受商品类别限制，可以累积使用。 蓝券：订单金额满足一定条件时可以使用蓝券，例如：1000-100元的蓝券，所下订单金额需要在1000元以上才可以使用；红蓝券可同时使用，单张订单仅限使用一张蓝券。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-09-26 16:06:20 ali***-20... 请问上海浦西有货可以运到浦东吗？浦东没货
- 国美回复：
- 2012-10-25 16:46:57 您好，国美网城暂不支持异地调货及配送服务，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-07-08 10:09:17 ali***-20... 上海的今天买，何时送货？
- 国美回复：
- 2012-07-08 10:38:55 您好，商品下单后48小时内出库配送，出库后会有配送人员与您预约配送时间，感谢您对国美的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-05-17 09:14:29 dai***e20... 请问买新的热水器，旧的回收吗？
- 国美回复：
- 2012-05-17 11:17:08 您好，我司商城暂不支持此项服务，感谢您对国美的支持！祝您购物愉快！
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- 2012-05-16 21:19:18 dai***e20... 请问旧的热水器能作价回收吗？
- 国美回复：
- 2012-05-17 09:27:28 您好，我司商城不能提供此项服务，感谢您对国美的支持！祝您购物愉快！
【该型号不参加返电视券活动】林内（Rinnai）RUS-11FEH（T）燃气热水器【该型号不参加返电视券活动】咨询
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